Home   »   Online Training – Smart Protocol & VIP Event Handling

Online Training – Smart Protocol & VIP Event Handling

Training Smart Protocol & VIP Event Handling

PENDAHULUAN Training Smart Protocol & VIP Event Handling

Keberhasilan penyelenggaraan acara yang melibatkan tamu kehormatan, pejabat, pimpinan perusahaan, maupun delegasi internasional sangat bergantung pada penerapan keprotokolan yang tepat serta kemampuan dalam memberikan pelayanan VIP yang profesional. Pengelolaan tata tempat, tata upacara, tata penghormatan, koordinasi lintas fungsi, hingga penanganan situasi khusus merupakan bagian penting yang harus dikuasai oleh personel protokol agar setiap kegiatan berlangsung tertib, aman, elegan, dan sesuai dengan standar yang berlaku.

TUJUAN Training Smart Protocol & VIP Event Handling

• Memahami prinsip, fungsi, dan regulasi keprotokolan.
• Menerapkan tata kelola acara resmi sesuai standar keprotokolan.
• Mengelola pelayanan VIP/VVIP secara profesional.
• Menyusun rencana operasional penyelenggaraan acara resmi.
• Mengoordinasikan seluruh pihak yang terlibat dalam pelaksanaan kegiatan.
• Mengantisipasi dan menangani kendala selama acara berlangsung.
• Menerapkan etika pelayanan, komunikasi, dan hospitality bagi tamu kehormatan.
• Melaksanakan evaluasi penyelenggaraan acara untuk peningkatan kualitas layanan.

MATERI Training Online – Smart Protocol & VIP Event Handling 

1. Fundamental of Smart Protocol
   • Konsep dan ruang lingkup keprotokolan
   • Peran strategis petugas protokol
   • Prinsip tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan
   • Regulasi dan etika keprotokolan di Indonesia
2. Protocol Planning and Event Preparation
   • Perencanaan kegiatan resmi
   • Penyusunan agenda dan rundown acara
   • Koordinasi dengan panitia dan stakeholder
   • Penyusunan checklist operasional
3. VIP & VVIP Handling Excellence
   • Standar pelayanan tamu VIP/VVIP
   • Hospitality dan service excellence
   • Penyambutan, pendampingan, dan pelepasan tamu
   • Pengelolaan kebutuhan khusus tamu kehormatan
4. Seating Arrangement and Protocol Layout
   • Penyusunan tata tempat sesuai hierarki
   • Penempatan pejabat dan tamu undangan
   • Pengaturan ruang rapat, seminar, dan seremoni
   • Protokol jamuan resmi
5. Professional Communication for Protocol Officers
   • Komunikasi efektif dengan pimpinan dan tamu
   • Etika komunikasi formal
   • Koordinasi lintas unit kerja
   • Teknik briefing dan debriefing
6. Event Coordination and Operational Control
   • Pengendalian jalannya acara
   • Koordinasi dengan MC, EO, dan Stage Management
   • Monitoring timeline kegiatan
   • Pengendalian perubahan agenda
7. Security Awareness and Risk Management
   • Identifikasi risiko penyelenggaraan acara
   • Koordinasi dengan unsur pengamanan
   • Pengelolaan akses tamu
   • Contingency plan dan penanganan kondisi darurat
8. International Protocol and Cross-Cultural Etiquette
   • Etika menerima tamu internasional
   • Cross-cultural communication
   • Diplomasi dan profesionalisme pelayanan
   • Protokol dalam acara internasional
9. Problem Solving in VIP Event Handling
   • Penanganan perubahan jadwal mendadak
   • Mengelola keluhan tamu
   • Teknik pengambilan keputusan cepat
   • Studi kasus penanganan acara resmi
10. Post Event Evaluation and Continuous Improvement
    • Evaluasi pelaksanaan kegiatan
    • Penyusunan laporan acara
    • Pengukuran kualitas layanan protokol
    • Strategi peningkatan pelayanan VIP dan penyelenggaraan acara

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Online Training – Smart Protocol & VIP Event Handling
Link
*Jumlah Peserta
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi

SIMILAR ARTICLES

Online Training – Legal Drafting : Logic, Language, and Law

August 18, 2026

Online Training – Integrated Food Security and Supply Chain Resilience Management

August 18, 2026

Online Training – Environmental Risk in Supply Chain

August 18, 2026