TAG: Customer Satisfaction

Card image
Online Training – Sourcing, Procurement and Cost Management
December 4, 2023
  DESKRIPSI Bidang Purchasing dan Procurement adalah proses pengadaan barang dan jasa untuk keperluan operasional perusahaan baik untuk Raw Material, Supporting Material dan Project Based Material. Perusahaan yang
Card image
Online Training – Customer Relationship Management
June 14, 2023
  OVERVIEW Mengelola hubungan dengan pelanggan secara efektif adalah sangat penting untuk kesuksesan sebuah perusahaan. Hubungan baik dengan pelanggan diharapkan dapat berkelanjutan dari waktu ke waktu, agar
Card image
Online Training – Handling Customer Complaint
May 16, 2023
  DESKRIPSI Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam
Card image
Online Training – Effective Purchasing Management
May 6, 2023
  OVERVIEW Fungsi purchasing tidak dapat dilepaskan dari fungsi pergudangan dan manajemen informasi. Pada saat ini, fungsi manajemen pembelian dan pergudangan merupakan inti dari supply chain management yang mutlak
Card image
Customer Loyalty and Satisfaction Program
March 24, 2023
MANFAAT Memahami konsep kepuasan dan kesetiaan pelanggan Memahami variabel dan dimensi kepuasan dan kestiaan pelanggan Memiliki kemampuan membangun standar layanan yang dapat memuaskan pelanggan Mampu membuat
Card image
Online Training – Procurement and Purchasing Management
November 24, 2022
  DESKRIPSI  Bidang Purchasing dan Procurement adalah proses pengadaan barang dan jasa untuk keperluan operasional perusahaan baik untuk Raw Material, Supporting Material dan Project Based Material. Perusahaan
Card image
Purchasing Kontrak
November 14, 2022
  DESKRIPSI Fungsi Purchasing tidak dapat dilepaskan dari fungsi pergudangan dan manajemen informasi. Pada saat ini, fungsi manajemen pembelian dan pergudangan merupakan inti dari supply chain management yang
Card image
Procurement and Purchasing Management
September 29, 2022
DESKRIPSI  Bidang Purchasing dan Procurement adalah proses pengadaan barang dan jasa untuk keperluan operasional perusahaan baik untuk Raw Material, Supporting Material dan Project Based Material. Perusahaan yang
Card image
Online Training – Improving Quality of Customer Interaction and Handling Customer Complaint
July 20, 2022
DESKRIPSI Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan
Card image
Online Training – Strategy of Purchasing and Procurement Management
June 27, 2022
OVERVIEW Fungsi Purchasing tidak dapat dilepaskan dari fungsi pergudangan dan manajemen informasi. Pada saat ini, fungsi manajemen pembelian dan pergudangan merupakan inti dari Supply Chain Management yang mutlak