Home » General Affair Professional
General Affair Professional
April 28, 2025
Jadwal Pelatihan General Affair Professional
| Tanggal | Tempat | Kota | | 26 - 28 Mei 2025 | Grand Dafam Braga | Bandung |
DESCRIPTION
General affair bertugas mendukung seluruh kegiatan operasional kantor dengan melakukan pengadaaan peralatan kantor dan fasilitas kantor dengan cepat, berkualitas dan sesuai dengan anggaran yang telah disediakan. Selain melakukan pengadaan, divisi general affair juga melakukan perawatan pada fasititas kantor dan aktivitas lain yang mendukung kelangsungan dan kelancaran aktivitas kantor.
Sehingga divisi general affair perlu memiliki kemampuan menyeluruh dari fungsi administrasi, ilmu teknis, dan fungsi supervisi untuk mencapai hasil yang optimal. Sedangkan tantangan terbesar dalam mengembangkan model komunikasi yang berkualitas dengan stakeholder eksternal (konsumen, masyarakat, media, pemerintah, dll) adalah mengemas pesan yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan mereka.
Dengan adanya informasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka, maka kepuasan stakeholder eksternal akan bisa tercapai, sementara dengan informasi yang berkualitas maka akan meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata stakeholder eksternal. Penting bagi perusahaan yang ingin mendapat kepercayaan dan legitimasi dari kegiatan komunikasi mereka, memiliki kapasitas untuk berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan secara efektif. Strategi komunikasi terkuat akan berkurang bila perusahaan tidak memasukkan komponen komunikasi yang jelas dan dukungan sumber daya yang memadai
TUJUAN
- Memberikan pemahaman tentang masalah- masalah yang mungkin timbul dalam divisi General Affair dan bisa menyelesaikan masalah- masalah tersebut
- Mampu memahami paradigma baru external relation
- Mampu mengimplementasikan dengan lingkungannya menjadi daya dukung Community
- Mampu meningkatkan kemampuannya untuk dapat melakukan program pengembangan masyarakat dan bina lingkungan komuniti sekitar korporat
MATERI Training General Affair Professional
1. Overview General Affair
- Definisi GA
- Tugas dan fungsi GA
- Tanggung jawab GA
- Aspek dan ruang lingkup GA
2. Kompetensi motivasi yang diperlukan oleh professional General Affairs
3. Jenis layanan yang menjadi tugas & tanggung jawab General Affairs
- Building Management
- Pelaksanaan keamanan dan ketertiban serta kebersihan
- Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
- Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
- Pengurusan visa dan passport
- Pengurusan arsip
- Pengurusan Tenaga Kerja Asing
- Recepsionist dan operator telepon serta keluar masuk tamu
- Kantin Laundry & Mess Perusahaan
- Alat Tulis Kantor
- Insurance Management
- Pemeliharaan kesehatan, safety dan pelaksanaan K3 bagi seluruh karyawan
- Pelaksanaan event khusus
- Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
- Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
4. Komunikasi internal dengan departemen di internal perusahaan dan direksi
5. Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar perusahaan
6. Identifikasi Masalah General Affair
- Antisipasi masalah
- Penyelesaian masalah
7. Menetapkan Kompetensi General Affairs
8. Mengidentifikasi kunci keberhasilan General Affairs sebagai fungsi pendukung perusahaan
9. Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan system
10. Menerapkan kebijakan kedalam sistem di General Affairs
11. Memahami pentingnya good interelationship untuk profesional General Affairs
12. Meningkatkan kinerja dan citra General Affairs
13. Korporat dalam masyarakat
14. Stakeholder Mapping & Communication
15. Mengelola Komunikasi CSR (Corporate Social Responsibility)
16. Menjalin hubungan antara korporat dan stakeholder
17. Ketrampilan bagi fasilitator Community Development
- Keterampilan komunikasi
- Kemampuan memimpin
- Kemampuan menangani konflik
18. Kemampuan bernegosias
TRAINING METHOD
Pre Test
Presentation
Discussion
Case Study
Post Test
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
1x Lunch & 2x Coffee Break
Souvenir
