CATEGORY: Sales, Marketing, & Communication
Online Training – Managing Effective Marketing Cost Control
November 22, 2025
LATAR BELAKANG Pengelolaan biaya pemasaran yang efektif merupakan kunci bagi perusahaan untuk mencapai target penjualan dan ROI (Return on Investment) yang optimal. Banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam
Effective Public Relation
November 22, 2025
DESKRIPSI Sebagai salah satu akibat dari kemajuan tehnologi yang mampu merubah tatanan kehidupan manusia, Public Relations atau PR sudah merupakan fenomena dan sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Dalam dunia
Online Training – Handling Complaints and Difficult Customer
November 22, 2025
DESKRIPSI Dalam dunia layanan pelanggan, kemampuan menangani keluhan dan menghadapi pelanggan yang sulit merupakan keterampilan penting untuk menjaga reputasi perusahaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Cara staf
Online Training – Effective Presentation and Public Speaking Skills
November 22, 2025
DESKRIPSI Kemampuan berbicara di depan umum dan menyampaikan presentasi yang efektif merupakan keterampilan penting bagi setiap profesional di berbagai bidang. Presentasi yang baik tidak hanya bergantung pada isi
Critical Conversation
November 21, 2025
DESKRIPSI Dalam dunia profesional yang semakin kompleks, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif menjadi sangat penting. Banyak organisasi menghadapi tantangan dalam berkomunikasi, terutama saat berhadapan dengan
Service Excellence for Bank Frontliners
November 20, 2025
DESKRIPSI Layanan prima (service excellence) merupakan kunci utama dalam membangun kepercayaan dan loyalitas nasabah di industri perbankan. Frontliner seperti teller, customer service, dan relationship officer adalah
Online Training – Pelayanan Public, Etika & Public Speaking
November 20, 2025
LATAR BELAKANG Dalam dunia kerja, khususnya di sektor pemerintahan maupun perusahaan, kemampuan memberikan pelayanan yang baik, memahami etika dalam melayani pimpinan, serta keterampilan berbicara di depan umum (public
Online Training – Marketing Program Development & Performance Evaluation
November 19, 2025
DESCRIPTION Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun, mengimplementasikan, serta mengevaluasi program pemasaran secara komprehensif dan terukur. Peserta akan mempelajari bagaimana
Win-Win Negotiation Skill
November 18, 2025
LATAR BELAKANG Negotiation skills merupakan hal esensial yang perlu dimiliki oleh karyawan di setiap level dalam perusahaan. Kesetaraan ini akan memposisikan masing-masing pihak dalam posisi win-win. Aplikasi
Online Training – Pengembangan Customer Experience dalam Bisnis Bank
November 17, 2025
DESKRIPSI Pengalaman nasabah (Customer Experience/CX) menjadi faktor penentu keberhasilan bank di tengah persaingan industri yang semakin kompetitif. Perubahan perilaku nasabah, perkembangan digital banking, layanan
