CATEGORY: Sales, Marketing, & Communication
Online Training – Service Excellent
September 27, 2022
DESCRIPTION Berbicara soal Service Excellent, pasti akan menyangkut dua hal, yaitu Customer External dan Customer Internal. Pelayanan prima merupakan modal utama dalam bekerja, sehingga kepuasan customer diatas
Online Training – Service Excellent
September 27, 2022
DESCRIPTION Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap
Online Training – Service Excellent
September 27, 2022
OVERVIEW Pelatihan ini dirancang khusus untuk meningkatkan kompetensi dengan menggali potensi, meningkatkan motivasi dan mengembangkan pola pikir, tutur kata, sikap & perilaku para karyawan sebagai “service
Online Training – Manage Customer Expectations
September 27, 2022
PENDAHULUAN Mengelola ekspetasi ini memang hal yang sangat menarik. Paling sering terjadi adalah over promise kemudian harapan atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi selanjutnya terjadi under deliver dan
Online Training – Negotiation Skills
September 26, 2022
OVERVIEW Dalam Training Negotiation Skills, Anda akan memperoleh banyak tips dan insight dari para ahli negosiasi yang bisa dimanfaatkan sebagai pedoman dalam berbisnis dan sekaligus menjadi sarana untuk mengembangkan
Online Training – Presentation Skill
September 24, 2022
OVERVIEW Memberikan presentasi saat ini sudah merupakan bagian yang penting dalam kehidupan seorang eksekutif. Ketrampilan yang tinggi dalam hal ini akan menjadi asset utama bagi seseorang yang sedang meniti
Integrated Marketing Communication
September 24, 2022
DESCRIPTION IMC (Integrated Management Communication) merupakan cara pendekatan pemasaran terkini yang sesuai dengan paradigma pemasaran yang terbaru, mengikuti arus globalisasi dengan perkembangan pesat teknologi
Public Relation, Media Relations and Corporate Communication
September 24, 2022
DESKRIPSI Dalam sebuah perusahaan/industri, komunikasi adalah sarana yang paling krusial. Komunikasi sangat penting peranannya, bahkan menjadi salah satu kunci sukses dari keberhasilan perusahaan, terlebih dalam
Online Training – Digital & Social Media Marketing
September 23, 2022
DESKRIPSI Meningkatnya pengguna social media di Indonesia, menunjukkan kesadaran masyarakat terhadap beragam jenis digital marketing dalam kehidupan mereka. Sebagai marketer, Anda harus paham seberapa jauh digital
Strategi Marketing Management for B2B & B2C
September 23, 2022
DESKRIPSI Strategic Marketing Management didesain untuk menjawab kebutuhan pemahaman akan teknik-teknik menyeluruh manajemen brand, customer, dan produk yang merupakan tiga fungsi utama dari pemasaran. Program