Home   »   Corporate Communications: Performance Measurement

Corporate Communications: Performance Measurement

Corporate Communications: Performance Measurement

DESKRIPSI Corporate Communications: Performance Measurement 

Pelatihan Corporate Communications: Performance Measurement dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengukur efektivitas strategi komunikasi perusahaan melalui pendekatan berbasis data (data-driven). Peserta akan mempelajari metode penetapan Key Performance Indicators (KPIs), teknik pengumpulan dan analisis data, evaluasi kampanye komunikasi, pengukuran reputasi perusahaan, serta penyusunan laporan kinerja komunikasi yang mendukung pengambilan keputusan strategis.

TUJUAN Corporate Communications: Performance Measurement 

• Memahami konsep pengukuran kinerja komunikasi perusahaan.
• Menyusun indikator kinerja (KPIs) yang selaras dengan tujuan organisasi.
• Mengukur efektivitas komunikasi internal dan eksternal.
• Menganalisis data komunikasi untuk mendukung pengambilan keputusan.
• Mengevaluasi keberhasilan program dan kampanye komunikasi.
• Menyusun laporan kinerja komunikasi yang komprehensif.

MATERI Training Corporate Communications: Performance Measurement Corporate Communications: Performance Measurement 

1. Fundamentals of Corporate Communications Performance

• Peran komunikasi korporat dalam organisasi
• Hubungan komunikasi dengan tujuan bisnis
• Prinsip-prinsip performance measurement
• Framework pengukuran kinerja komunikasi

2. Communication Strategy & Performance Alignment

• Menyelaraskan strategi komunikasi dengan strategi perusahaan
• Penetapan tujuan komunikasi
• Identifikasi stakeholder
• Menentukan outcome dan output komunikasi

3. Key Performance Indicators (KPIs) for Corporate Communications

• Konsep KPI dalam komunikasi
• Leading dan lagging indicators
• Penyusunan KPI yang SMART
• Dashboard komunikasi perusahaan

4. Measuring Internal Communication Performance

• Employee engagement
• Efektivitas komunikasi internal
• Employee feedback dan pulse survey
• Pengukuran budaya organisasi melalui komunikasi

5. Measuring External Communication Performance

• Media relations performance
• Media monitoring dan media analysis
• Brand awareness
• Corporate reputation measurement
• Digital communication metrics

6. Communication Data Analysis

• Pengumpulan data komunikasi
• Analisis kuantitatif dan kualitatif
• Sentiment analysis
• Trend analysis
• Benchmarking kinerja komunikasi

7. Evaluating Communication Campaigns

• Evaluasi kampanye komunikasi
• Return on Communication Objectives (ROCO)
• Return on Investment (ROI) komunikasi
• Lessons learned dan continuous improvement

8. Communication Reporting & Executive Dashboard

• Penyusunan laporan kinerja komunikasi
• Penyajian data dalam bentuk dashboard
• Teknik visualisasi data
• Penyampaian hasil kepada manajemen

9. Best Practices in Corporate Communications Measurement

• Standar internasional pengukuran komunikasi
• Studi kasus perusahaan
• Faktor keberhasilan implementasi
• Strategi peningkatan kinerja komunikasi

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Corporate Communications: Performance Measurement
Link
*Jumlah Peserta
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi

SIMILAR ARTICLES

Pembinaan dan Sertifikasi Teknisi K3 Listrik Blended by KEMNAKER RI

July 1, 2026

Contractor Safety Management System

July 1, 2026

Sertifikasi K3 Operator Forklift Kelas II by KEMNAKER

July 1, 2026