Home » Communication Effective and Negotiation Skill
Communication Effective and Negotiation Skill
February 1, 2016
Jadwal Pelatihan Communication Effective and Negotiation Skill
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
Instructor by : Ratna Sesotya
OUTLINE
1. Komunikasi
- Pemahaman apa yang disebut komunikasi dan negosiasi
- Mengidentifikasi dan mengatasi halangan dalam komunikasi
- Mind set yang diperlukan dalam komunikasi : Pengembangan rasa Percaya Diri, Manajemen Prioritas dan Manajemen Emosi
- Mengidentifikasikan dan Mengatasi halangan dalam komunikasi
- Tiga sub skill komunikasi : Bahasa tubuh, mendengarkan empatik DAN Keterampilan bertanya,
- Lima skill set komunikasi yang utama : Memberikan instruksi, Berkomunikasi asertif, Coaching, Memberi umpan balik efektif dan Menangani keluhan
2. Negosiasi
- Lima skill set komunikasi yang utama : Memberikan instruksi,Berkomunikastif asertif,Coaching, member umapan balik efektif dan menangani keluhan.
- Tingkatan dalam Negosiasi : Pemngalaman Praktek Negosiasi dalam berbagai situasi & kondisi
- Memahami orang lain : Mengenali harapan dan kebutuhan Orang lain,Mengapa orang menjadi sulit dan menjengkelkan, Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi,meng-handle tuntutan relasi yang sulit berkompromi dan menciptakan pengalaman menyenangkan orang lain
- Tingkatan dalam negosiasi : pengalamnan Praktek Negosiasi dalam berbagai situasi & kondisi
- Mengukur Keberhasilan Negosiasi
- Mereview Negosiasi
- Simulasi & Praktek Negosiasi
METODE TRAINING
Presentasi
Diskusi
Praktek
Study case
Evaluasi
FASILITAS
Training Kit
Handout
Flashdisk
Sertifikat
Lunch + 2 X Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participants
TRAINING FEE for Communication Effective and Negotiation Skill
Rp 6.500.000,- / peserta / non recidential
