Home » Online Training – Housekeeping Management
Online Training – Housekeeping Management
May 27, 2025
Jadwal Pelatihan Online Training – Housekeeping Management
| Tanggal | Tempat | Kota | | 02 - 03 Juni 2025 | - | - |
| 26 - 27 Mei 2025 | - | - |
DESCRIPTION
Training Housekeeping Management – Housekeeping merupakan bagian dari departemen yang bertanggung jawab dalam mengatur atau menata peralatan, menjaga kebersihan dan kenyamanan, memperbaiki kerusakan dan dekorasi lingkungan kerja dengan tujuan agar lingkungan kerja tersebut tampak rapi, bersih, menarik dan menyenangkan bagi penghuninya.
Secara umum, fungsi housekeeping management yaitu melakukan perencanaan (planning), organizing, staffing, leading and controlling yang harus diterapkan secara konsisten. Salah satu teknik yang dapat diterapkan guna menciptakan budaya kerja yang baik yaitu konsep 5S. 5S atau Seiri/Ringkas, Seiton/Rapi, Seiso/Resik, Seikutse/Rawat & Shitsuke/Rajin merupakan konsep pengorganisasian lingkungan tempat kerja menjadi tertata rapi, terstruktur dan tervisualisasi.
OUTLINE MATERI Training Online – Housekeeping Management
1. Basic Housekeping
2. Konsep dan Fungsi Housekeeping Management
3. Pelayanan Prima
4. Penerapan Konsep 5S, Etika & Standart Penampilan OB
5. Pengukuran Kinerja 5S dan Evaluasi Penerapan 5S
6. Komunikasi Efektif dan Mengembangkan Kecerdasan Emosi
7. Keterampilan Mengelola Waktu dan Memprioritaskan Pekerjaan, Identifikasi Hal Penting dan Mendesak serta Menentukan Urutan Prioritas
8. Bidang Manajemen dan Sumber Daya Manusia
- Mempunyai Motivasi, Penampilan serta Komunikasi yang Baik, Ramah, Sopan serta Etos Kerja yang Bisa Dipertanggungjawabkan
- Bagaimana Menentukan Jumlah Tenaga Kerja Optimal
- Bagaimana Memanage Tenaga Kerja Housekeeping
- Apa KPI Tenaga Kerja Housekeeping. Bagaimana Mengukurnya?
9. Perlengkapan dan Peralatan Kerja
- Ruang untuk Penempatan Barang dengan Spesifikasinya
- Penataan Berdasarkan Jenis Barang
- Penataan Sesuai Jumlah yang Ideal
10. Ruang Lingkup Pekerjaan, Tanggung Jawab Housekeeping
- Terhadap Management
- Terhadap Tamu
- Terhadap departemen lain
11. Building Maintenance/Ruang lingkup Kegiatan Tata Graha
- Ruang Kerja dan Ruang Rapat
- Perumahan dan Ruangan (Indoor)
- Area Dapur dan Perabotan
- Kamar Mandi dan Sanitasi
- Lingkungan Area di Luar Gedung
- Gardening (Taman)
12. Teknik Mencari Penyebab Masalah yang Sering Timbul dalam Fungsi Kerja Housekeeping
13. Membuat Rencana dan Mengevaluasi Kerja Harian dan Bulanan serta Laporan Pekerjaan
