Home » Online Training – Teknik Umpan Balik
Online Training – Teknik Umpan Balik
June 19, 2024
Jadwal Pelatihan Online Training – Teknik Umpan Balik
| Tanggal | Tempat | Kota | | 02 - 03 Juli 2024 | - | - |
DESCRIPTION
Umpan balik adalah elemen kunci dalam pengembangan diri, peningkatan kinerja, dan pembentukan hubungan interpersonal yang sehat. Sayangnya, banyak orang merasa tidak nyaman atau tidak terampil dalam memberikan dan menerima umpan balik yang konstruktif. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan teknik-teknik umpan balik yang efektif dan dapat diterapkan dalam berbagai situasi, mulai dari lingkungan kerja hingga kehidupan pribadi. Peserta akan mempelajari:
- Konsep dan Pentingnya Umpan Balik: Memahami definisi, tujuan, dan manfaat umpan balik yang efektif bagi individu dan organisasi.
- Teknik Memberikan Umpan Balik: Metode menyampaikan umpan balik positif dan konstruktif, termasuk teknik BERI (Berfokus, Efektif, Relevan, Inisiatif).
- Menerima Umpan Balik dengan Terbuka: Strategi menghindari reaksi defensif dan memanfaatkan umpan balik sebagai peluang pembelajaran.
- Praktik Umpan Balik dalam Situasi Nyata: Mengaplikasikan teknik umpan balik melalui studi kasus, skenario, dan latihan praktik.
- Membangun Budaya Umpan Balik Positif: Mendiskusikan peran pemimpin dan strategi mengintegrasikan umpan balik dalam proses organisasi.
BENEFIT
- Memahami konsep dan pentingnya umpan balik yang efektif
- Mempelajari teknik-teknik memberikan umpan balik positif dan konstruktif
- Meningkatkan keterampilan menerima umpan balik dengan terbuka dan proaktif
- Menerapkan teknik umpan balik dalam situasi kerja dan hubungan interpersonal
- Mendiskusikan cara menciptakan budaya umpan balik yang positif dalam organisasi
COURSE OUTLINE
1. Pengantar Umpan Balik
- Definisi dan tujuan umpan balik
- Manfaat umpan balik dalam pengembangan individu dan organisasi
- Prinsip-prinsip umpan balik yang efektif
2. Teknik Memberikan Umpan Balik
- Umpan balik positif: mengidentifikasi dan menghargai kekuatan dan prestasi
- Umpan balik konstruktif: menyampaikan masukan untuk perbaikan
- Teknik BERI (Berfokus, Efektif, Relevan, Inisiatif)
- Memilih waktu yang tepat dan menciptakan lingkungan yang mendukung
3. Menerima Umpan Balik dengan Terbuka
- Menghindari reaksi defensif dan menerima umpan balik dengan sikap positif
- Teknik bertanya untuk klarifikasi dan meminta umpan balik lebih lanjut
- Mengidentifikasi peluang pembelajaran dan pertumbuhan dari umpan balik
4. Umpan Balik dalam Praktik
- Studi kasus dan skenario umpan balik dalam situasi kerja
- Latihan memberikan dan menerima umpan balik
- Refleksi dan pembelajaran dari pengalaman praktek
5. Membangun Budaya Umpan Balik Positif
- Peran pemimpin dalam mempromosikan umpan balik yang konstruktif
- Strategi mengintegrasikan umpan balik dalam proses organisasi
- Mengatasi tantangan dan hambatan dalam budaya umpan balik
