TAG: Customer Service Personnel
Teknik Pelayanan Pelanggan (Effective Customer Service Technique)
November 3, 2014
Instructor by : Ratna Sesotya Wedadjati DESCRIPTION Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para