TAG: Fokus kepada pelanggan

Card image
Plan Do Check Action (PDCA)
June 18, 2024
OVERVIEW Plan Do Check Action atau yang kerap dikenal dengan PDCA ini sangat sederhana, namun kemampuannya dalam melakukan perbaikan yang berkelanjutan juga sangat efektif. Metode ini sanggup melahirkan produk atau
Card image
Service Excellence Untuk Karyawan Bank
June 13, 2017
BENEFITS Mendidik karyawan/karyawati Bank agar supaya mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada para nasabah, sehingga nasabah merasa puas karena: merasa dihargai dan mendapatkan pelayanan yang terbaik, merasa