TAG: Fokus Pelanggan
Online Training – Training Manage Customer And How To Make Close The Deal
May 4, 2023
LATAR BELAKANG Lingkungan bisnis saat ini semakin kompetitif, persaingan semakin turbulen, menuntut perusahaan untuk mampu beradaptasi dengan perubahan yang ada supaya tetap bertahan dalam persaingan bisnis. Setiap
Manage Customer Expectations for Service And Complaints
February 10, 2023
DESCRIPTION Mengelola ekspetasi ini memang hal yang sangat menarik. Paling sering terjadi adalah over promise kemudian harapan atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi selanjutnya terjadi under deliver dan
Online Training – Manage Customer Expectations
September 27, 2022
PENDAHULUAN Mengelola ekspetasi ini memang hal yang sangat menarik. Paling sering terjadi adalah over promise kemudian harapan atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi selanjutnya terjadi under deliver dan
New Seven Tools Dalam Pengendalian Kualitas
June 4, 2022
DESKRIPSI Kualitas memiliki peranan yang sangat penting untuk unggul di pasaran, dengan adanya kualitas yang baik maka produk yang dihasilkan dapat bersaing dengan produk sejenis. Kualitas produk yang dihasilkan harus
Six Sigma
February 24, 2020
PENDAHULUAN Seringkali perusahaan menganggap bahwa cacat dan kekeliruan merupakan konsekuensi dari bisnis sehingga kejadiannya sulit untuk dihindarkan. Apalagi banyak metodologi sistem kualitas yang ada, tidak mampu
Six Sigma Quality
February 8, 2020
INTRODUCTION Seringkali perusahaan menganggap bahwa cacat dan kekeliruan merupakan konsekuensi dari bisnis sehingga kejadiannya sulit untuk dihindarkan. Apalagi banyak metodologi sistem kualitas yang ada, tidak mampu
