OBJECTIVES Describe the concepts behind Root Cause Analysis thinking Describe why most traditional problem solving approaches do not work effectively Demonstrate a paradigm shift in their thinking about problem solving

DESKRIPSI Accident/Incident mengakibatkan kerugian bagi setiap organisasi/perusahaan, karena akan mempunyai pengaruh negatif terhadap citra perusahaan, moral para pekerja, serta semua pihak yang terkait dengan