DESCRIPTION Standard Operating Procedure (SOP) yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai

DESCRIPTION Kurangnya pelatihan tentang teknik dan metode penulisan SOP menjadi penyebab para Penyusun/Penulis SOP kurang memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif. Hasil mini survey Facilitator selama 3