Home » Online Training – Business Process Improvement
Online Training – Business Process Improvement
March 9, 2026
Jadwal Pelatihan Online Training – Business Process Improvement
| Tanggal | Tempat | Kota | | 09 - 10 April 2026 | - | - |
Training Business Process Improvement
PENDAHULUAN Training Business Process Improvement
Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, organisasi dituntut untuk bekerja secara efektif, efisien, dan adaptif terhadap perubahan. Proses bisnis yang tidak terstruktur, berbelit, atau tidak terdokumentasi dengan baik dapat menyebabkan pemborosan waktu, biaya, serta menurunnya kualitas layanan. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan sistematis untuk menganalisis, mengevaluasi, dan menyempurnakan proses kerja agar selaras dengan tujuan strategis perusahaan.
TUJUAN Training Business Process Improvement
- Memahami konsep dasar dan pentingnya perbaikan proses bisnis.
- Mengidentifikasi proses yang tidak efisien dan berpotensi menimbulkan pemborosan.
- Menganalisis alur kerja menggunakan tools yang tepat.
- Merancang perbaikan proses yang lebih efektif dan efisien.
- Mengimplementasikan perubahan proses secara sistematis.
- Melakukan monitoring dan evaluasi berkelanjutan terhadap proses bisnis.
- Fundamental Business Process Management (BPM)
- Konsep proses bisnis dan value chain
- Hubungan proses bisnis dengan strategi perusahaan
- Prinsip continuous improvement
- Process Mapping & Analysis
- Teknik pemetaan proses (Flowchart, SIPOC)
- Identifikasi bottleneck dan waste
- Analisa akar masalah (Root Cause Analysis / Fishbone Diagram)
- Improvement Methodologies
- PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Lean Management
- Six Sigma overview
- Kaizen concept
- Redesign & Optimization Process
- Business process re-engineering (BPR)
- Simplifikasi dan standarisasi proses
- Digitalisasi proses bisnis
- Performance Measurement
- Menentukan Key Performance Indicators (KPI)
- Monitoring dan evaluasi hasil perbaikan
- Continuous improvement framework
- Implementation & Change Management
- Strategi implementasi perubahan
- Mengelola resistensi terhadap perubahan
- Studi kasus dan workshop perbaikan proses
