Home » Financial Services Reimagined
Financial Services Reimagined
June 11, 2026
Jadwal Pelatihan Financial Services Reimagined
| Tanggal | Tempat | Kota | | 10 - 11 Juli 2026 | - | Yogyakarta |
Training Financial Services Reimagined
OVERVIEW Training Financial Services Reimagined
Pelatihan Financial Services Reimagined dirancang untuk membantu para profesional di sektor jasa keuangan memahami perubahan fundamental yang sedang terjadi dalam industri keuangan akibat perkembangan teknologi digital, perubahan perilaku pelanggan, tuntutan regulasi yang semakin dinamis, serta meningkatnya persaingan dari perusahaan fintech dan platform digital. Program ini memberikan perspektif strategis mengenai bagaimana lembaga keuangan dapat beradaptasi, berinovasi, dan menciptakan model layanan yang lebih relevan, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan di era ekonomi digital. Melalui kombinasi pembahasan konsep, studi kasus, dan praktik terbaik dari berbagai institusi keuangan global, peserta akan memperoleh wawasan mengenai transformasi layanan keuangan, inovasi berbasis teknologi, pengembangan pengalaman pelanggan, serta strategi bisnis masa depan yang berkelanjutan.
TUJUAN Training Financial Services Reimagined
- Memahami perubahan lanskap industri jasa keuangan modern.
- Mengidentifikasi faktor-faktor utama yang mendorong transformasi layanan keuangan.
- Memahami peran teknologi digital dalam menciptakan inovasi bisnis dan layanan.
- Mengembangkan pendekatan customer-centric dalam penyediaan layanan keuangan.
- Menganalisis peluang dan tantangan yang muncul dari digitalisasi sektor keuangan.
- Menyusun strategi transformasi dan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.
- Memahami perkembangan ekosistem fintech, open finance, dan platform ekonomi digital.
- Merancang inisiatif bisnis yang berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan dan pengalaman pelanggan yang unggul.
- Memahami Lanskap Baru Industri Jasa Keuangan
- Evolusi industri jasa keuangan global
- Faktor pendorong transformasi sektor keuangan
- Perubahan perilaku dan ekspektasi pelanggan
- Tantangan dan peluang di era digital
- Digital Transformation in Financial Services
- Konsep transformasi digital
- Digital maturity dalam organisasi keuangan
- Model bisnis berbasis teknologi
- Strategi percepatan transformasi digital
- Customer-Centric Financial Services
- Customer experience dalam industri keuangan
- Customer journey mapping
- Personalisasi layanan berbasis data
- Membangun loyalitas pelanggan melalui inovasi
- Fintech dan Disrupsi Model Bisnis
- Perkembangan fintech global dan nasional
- Kolaborasi antara bank dan fintech
- Disruptive innovation dalam layanan keuangan
- Peluang kemitraan dan integrasi layanan
- Open Banking dan Open Finance
- Konsep dan manfaat Open Banking
- API economy dalam sektor keuangan
- Integrasi ekosistem layanan digital
- Pengembangan model bisnis berbasis kolaborasi
- Data Analytics dan Artificial Intelligence
- Pemanfaatan data untuk pengambilan keputusan
- Artificial Intelligence dalam layanan keuangan
- Predictive analytics dan customer insights
- Otomasi proses bisnis berbasis AI
- Embedded Finance dan Ekonomi Platform
- Konsep Embedded Finance
- Banking as a Service (BaaS)
- Integrasi layanan keuangan pada platform digital
- Strategi pengembangan ekosistem layanan
- Inovasi Produk dan Layanan Keuangan
- Design thinking untuk inovasi layanan
- Pengembangan produk berbasis kebutuhan pelanggan
- Agile innovation dalam organisasi keuangan
- Menciptakan proposisi nilai yang kompetitif
- Cybersecurity, Risk Management, dan Digital Trust
- Ancaman keamanan siber di sektor keuangan
- Manajemen risiko digital
- Perlindungan data dan privasi pelanggan
- Membangun kepercayaan pelanggan dalam layanan digital
- Sustainability dan Future Finance
- Sustainable finance dan ESG
- Green finance dan responsible banking
- Inovasi keuangan berkelanjutan
- Peran lembaga keuangan dalam pembangunan berkelanjutan
- Leadership dan Future Workforce
- Kompetensi pemimpin di era transformasi
- Agile leadership dan innovation mindset
- Pengelolaan perubahan organisasi
- Pengembangan talenta masa depan
- Merancang Strategi Financial Services Reimagined
- Identifikasi peluang transformasi organisasi
- Penyusunan roadmap inovasi layanan
- Pengukuran keberhasilan transformasi
- Penyusunan action plan implementasi
- Studi Kasus dan Best Practices
- Transformasi layanan keuangan global
- Keberhasilan inovasi digital di sektor keuangan
- Analisis praktik terbaik industri
- Lessons learned dan implementasi dalam organisasi
