Home » Business Communication Skills
Business Communication Skills
March 27, 2025
Jadwal Pelatihan Business Communication Skills
| Tanggal | Tempat | Kota | | 21 - 23 April 2025 | Ibis Styles Hotel | Yogyakarta |
DESCRIPTION
Untuk memenangkan persaingan dalam bisnis, seorang pelaku bisnis harus berkomunikasi dengan baik. Komunikasi dilakukan dengan lisan, tertulis, maupun melalui media elektronik. Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan berkomunikasi, agar kelak dapat memanfaatkan berbagai metode komunikasi untuk menyampaikan idenya dengan baik. Komunikasi bisnis meliputi pengetahuan mengenai listening, speaking, reading, dan writing di bidang bisnis.
TUJUAN DAN MANFAAT
- Memahami metode berkomunikasi dalam lingkungan bisnis dengan efektif.
- Memahami konsep dan tools untuk berkomunikasi secara efektif dalam lingkungan bisnis.
- Menguasai teknik-teknik komunikasi secara lisan maupuntertulis secara professional.
- Mampu menjadi representasi organisasi yang professional.
OUTLINE
1. Business Communication Overview
- Definition Of Business Communication
- Different Methods Of Communicating In Business.
2. Planning Communication
- Determine The Target Audience
- Use Language The Audience Will Understand
- Building Rapport To Create A Positive Environment
3. Verbal And Face-to-face Communication
- Face-to-face And Phone Communication Etiquette
- Listening Skills
- Probing & Questioning Skills
- Body Language
4. Effective Presentation Skills
- Preparing & Structuring Presentation
- Delivering A Presentation
5. Online Communication
- Emails Etiquette
- Video Conferencing Etiquette
- Online Presentations
6. Study Case dan diskusi
TRAINING METHOD
Pre Test
Presentation
Discussion
Case Study
Post Test
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
1x Lunch & 2x Coffee Break
Souvenir
