Home » Effective Negotiation Skill for Marketing
Effective Negotiation Skill for Marketing
February 25, 2026
Jadwal Pelatihan Effective Negotiation Skill for Marketing
| Tanggal | Tempat | Kota | | 04 - 05 Maret 2026 | - | Yogyakarta |
Effective Negotiation Skill for Marketing
DESKRIPSI Effective Negotiation Skill for Marketing
Negosiasi adalah salah satu kemampuan utama yang menentukan keberhasilan tim marketing dalam menjual produk atau layanan. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kemampuan untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan (win-win) sangat krusial, baik untuk hubungan jangka panjang dengan pelanggan maupun untuk pencapaian target penjualan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan strategi negosiasi yang efektif, teknik menghadapi keberatan pelanggan, serta meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif untuk meningkatkan closing rate tanpa mengorbankan margin.
TUJUAN PELATIHAN Effective Negotiation Skill for Marketing
- Memahami prinsip dasar dan strategi negosiasi dalam marketing
- Mengidentifikasi gaya negosiasi dan tipe pelanggan
- Menerapkan teknik negosiasi berbasis nilai (value-based negotiation)
- Mengelola keberatan pelanggan secara efektif
- Mencapai kesepakatan yang menguntungkan bagi perusahaan dan pelanggan (win-win solution)
- Konsep dasar negosiasi & mindset professional
- Definisi dan tujuan negosiasi
- Perbedaan negosiasi vs persuasi vs selling
- Prinsip win-win solution
- Mindset negosiator profesional
- Analisis Posisi & Kekuatan dalam Negosiasi
- Konsep BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
- Zona kesepakatan (ZOPA)
- Power dalam negosiasi (informasi, waktu, alternatif, relasi)
- Analisis kepentingan vs posisi
- Strategi negosiasi untuk marketing
- Value-based negotiation
- Anchoring technique
- Framing & concession strategy
- Teknik bertanya efektif (probing & clarifying)
- Emotional control dalam negosiasi
- Tipe customer & adaptasi gaya komunikasi
- Tipe customer (Analytical, Driver, Amiable, Expressive)
- Menghadapi buyer agresif
- Menghadapi buyer manipulatif
- Adaptasi gaya komunikasi
- Objection handling & teknik menjawab keberatan
- Negosiasi harga tanpa perang diskon
- Negosiasi B2B vs B2C
