Home » Online Training – General Affair Management Concept, Strategy and Implementation
Online Training – General Affair Management Concept, Strategy and Implementation
September 27, 2021
Jadwal Pelatihan Online Training – General Affair Management Concept, Strategy and Implementation
Tanggal | Tempat | Kota | Belum ada jadwal terbaru |
DESKRIPSI
Bagian Umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di Bidang SDM, tetapi di beberapa perusahaan Divisi GA berdiri sendiri dan tidak dalam lingkup HRD. Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industri yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi pabrik/perusahaan (eksternal). Sesuai namanya, Divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.
TUJUAN
Setelah mengikuti training ini, diharapkan peserta dapat:
- Memahami fungsi dan peran General Affairs di dalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi.
- Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA.
- Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”.
- Memahami pentingnya proses dan sistem dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs.
- Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan.
- Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs.
- Mengetahui serta memahami non functional management yang minimal harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manager.
COURSE OUTLINE
- Defenisi/Pandangan Umum General Affair
- Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair
- Hal-hal yang Menjadi Tantangan di Bagian GA
- Motivasi dan Persiapan Mental bagi Staff di GA
- Bagaimana Bagian GA Dapat Berkoordinasi dengan Seluruh Divisi/Departemen dan Mensosialisakan Internal & Eksternal
- Melaksanakan Tugas Rutin/Insidentil serta Perencanaan dan Antisipasinya
- Masalah-masalah yang Timbul di General Affair
- Aspek & Ruang Lingkup Pekerjaan di General Affair
- Mengurus Berbagai Perijinan dan Kehumasan, Operasional, dll
- Penyediaan dan Pengelolaan Alat Tulis Kantor (ATK & Stationery)
- Penanganan & Perawatan Bangunan & Gedung – General Cleaner
- Pemeliharaan Kesehatan, Safety dan Pelaksanaan K3 bagi Seluruh Karyawan
- Pengelolaan Kendaraan Perusahaan/Driver/Pool dan Perparkiran
- Pelaksanaan Kebersihan, Sirkulasi Udara Bersih, Pencahayaan, Setup & Setting Ruang Kerja
- Penanganan Safety di Perusahaan P3K, Latihan Emergency Respond
- Penanganan Listrik, Gas & Air, Waste Water / Limbah
- Event Khusus seperti Gathering, Lebaran, Liburan, Ulang Tahun, Urusan Pensiun, Kemalangan, dll
- Pengelolaan Asuransi/Jaminan Kesehatan/Hari Tua
- Kurir, Surat Kedinasan, Perbankan, Petty Cash, Uang Gaji & Penjagaannya
- Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy/Office Girl
- Pelaksanaan & Penanganan Kebersihan (Cleaning Service) Gedung/Kantor
- Pelaksanaan & Penanganan Satuan Pengamanan (Satpam/Security)
- Penanganan Operator Telepon & Receptionist serta Keluar Masuk Tamu
- Outsourcing Management/Labour Supply/Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana Melakukan, Memilih dan Membuat Kerjasama Outsourcing)
- Pengelolaan Kantin, Laundry & Mess Perusahaan
- Penanganan Tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi/Unjuk Rasa)
- KPI untuk General Affair Operation
- Kepengurusan Tenaga Kerja Asing
- Studi Kasus