PENDAHULUAN Dalam era persaingan global dan dinamika industri perbankan yang semakin kompleks, pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) yang efektif menjadi salah satu faktor kunci keberhasilan suatu organisasi, termasuk

OUTLINE 1. Pengantar Manajerial Peran dan tanggung jawab seorang junior manager Keterampilan dasar manajemen Etika dan perilaku profesional dalam manajemen Membangun hubungan yang efektif di tempat kerja 2. Komunikasi