OVERVIEW Di era persaingan global yang semakin ketat, organisasi dituntut untuk terus menerus meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas produk atau layanan mereka. Masalah yang muncul, baik kecil maupun besar,

DESKRIPSI Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompleks dan dinamis, kemampuan untuk memecahkan masalah secara efektif menjadi salah satu keterampilan kunci yang diperlukan oleh setiap karyawan. Masalah yang muncul di