Pelatihan Customer Service Excellence untuk BPR   DESKRIPSI Pelatihan Customer Service Excellence untuk BPR Persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif menuntut Bank Perekonomian Rakyat (BPR) untuk terus

DESKRIPSI Peran frontliner seperti Teller dan Customer Service di industri perbankan merupakan ujung tombak yang membentuk citra dan kepercayaan nasabah terhadap bank. Mereka bukan hanya berfungsi sebagai pelaksana