TAG: Mengukur strategi bisnis dari perspektif pelanggan (customer perspective).
Logistics Performance Measurement Using Balanced Scorecards & KPI
November 28, 2022
OVERVIEW Selama ini manajemen perusahaan mengukur keberhasilan perusahaannya dengan ukuran-ukuran finansial. Return On Investment (ROI) atau Return On Capital Employed (ROCE) merupakan ukuran yang paling sering