DESCRIPTION Dalam keseharian, manusia tidak dapat lepas dari permasalahan yang dihadapi di pekerjaan. Umumnya dalam menghadapi permasalahan tersebut, maka ia cenderung mencari referensi dari penyelesaian masalah masa

DESKRIPSI Ada beberapa cara untuk mempertahankan pelanggan lama dan meraih pelanggan baru. Salah satunya adalah dengan melakukan komunikasi yang efektif dan efisien kepada semua pelanggan baik internal maupun eksternal.