DESCRIPTION Banyak perusahaan tidak siap melakukan perubahan dan kalah dalam bersaing, Apakah perusahaan Anda siap menghadapi perubahan serta persaingan bisnis yang semakin kompetitif? Apakah budaya dan manajemen agen

DESCRIPTION Banyak perusahaan tidak siap melakukan perubahan dan kalah dalam bersaing, Apakah perusahaan Anda siap menghadapi perubahan serta persaingan bisnis yang semakin kompetitif? Apakah budaya dan manajemen agen

Instructor by : Shabihaini   INTRODUCTION Konsep dalam PDCA (Plan-Do-Check-Act) melihat bahwa proses yang terjadi dalam suatu aktivitas yang bermutu merupakan suatu siklus yang terdiri dari empat buah langkah, yaitu