Home   »   Orkestrasi Kinerja Cabang Menuju Bank Berdaya Saing

Orkestrasi Kinerja Cabang Menuju Bank Berdaya Saing

Pelatihan Orkestrasi Kinerja Cabang Menuju Bank Berdaya Saing

DESKRIPSI Pelatihan Orkestrasi Kinerja Cabang Menuju Bank Berdaya Saing

Di tengah persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif, transformasi digital, perubahan perilaku nasabah, serta meningkatnya tuntutan terhadap kualitas layanan dan profitabilitas, kantor cabang dituntut untuk mampu menjadi motor penggerak pertumbuhan bisnis yang adaptif dan berdaya saing. Keberhasilan sebuah cabang tidak hanya ditentukan oleh pencapaian target bisnis, tetapi juga oleh kemampuan dalam mengorkestrasi seluruh sumber daya, proses operasional, pelayanan, manajemen risiko, serta pengembangan SDM secara terpadu agar mampu menghasilkan kinerja yang berkelanjutan.

TUJUAN Pelatihan Orkestrasi Kinerja Cabang Menuju Bank Berdaya Saing

1. Memahami strategi peningkatan daya saing kantor cabang di era transformasi perbankan.
2. Mengoptimalkan pengelolaan bisnis dan operasional cabang secara terintegrasi.
3. Meningkatkan kemampuan dalam mengelola pencapaian target bisnis secara berkelanjutan.
4. Mengembangkan strategi peningkatan dana pihak ketiga (DPK), kredit, dan fee based income.
5. Mengimplementasikan kepemimpinan yang mampu meningkatkan produktivitas tim.
6. Mengelola risiko operasional dan kepatuhan sesuai regulasi perbankan.
7. Menyusun rencana aksi peningkatan kinerja cabang yang terukur.

MATERI Training Orkestrasi Kinerja Cabang Menuju Bank Berdaya Saing

1. Dinamika Industri Perbankan dan Tantangan Kantor Cabang
   • Perubahan lanskap industri perbankan
   • Transformasi digital dalam operasional cabang
   • Persaingan antarbank dan lembaga keuangan
   • Perubahan perilaku nasabah
   • Tren perbankan masa depan
2. Strategi Orkestrasi Kinerja Cabang
   • Konsep orkestrasi bisnis cabang
   • Alignment strategi kantor pusat dengan cabang
   • Membangun budaya kerja berorientasi kinerja
   • Sinergi fungsi bisnis dan operasional
   • Performance execution framework
3. Branch Business Performance Management
   • Menentukan Key Performance Indicator (KPI)
   • Monitoring pencapaian target
   • Performance dashboard
   • Analisis gap kinerja
   • Continuous performance improvement
4. Strategi Peningkatan Dana Pihak Ketiga (DPK)
   • Strategi CASA growth
   • Funding acquisition strategy
   • Customer relationship management
   • Loyalitas nasabah
   • Program akuisisi dan retensi nasabah
5. Strategi Peningkatan Kredit Berkualitas
   • Portfolio management
   • Kredit produktif dan konsumtif
   • Analisis potensi pasar wilayah
   • Monitoring kualitas kredit
   • Strategi menekan NPL
6. Optimalisasi Fee Based Income
   • Cross selling produk perbankan
   • Wealth management
   • Digital transaction services
   • Treasury dan layanan bisnis
   • Peluang pendapatan non-bunga
7. Operational Excellence Cabang
   • Efisiensi proses operasional
   • Standard Operating Procedure (SOP)
   • Lean branch operation
   • Produktivitas layanan
   • Pengendalian biaya operasional
8. Service Excellence sebagai Keunggulan Kompetitif
   • Customer experience management
   • Managing customer complaint
   • Service quality improvement
   • Omnichannel banking service
   • Membangun loyalitas nasabah
9. Leadership untuk Pimpinan Cabang
   • Strategic leadership
   • Coaching dan mentoring
   • Employee engagement
   • Performance coaching
   • Decision making for branch manager
10. Risk Management dan Compliance
    • Risiko operasional cabang
    • Fraud awareness
    • Kepatuhan terhadap regulasi
    • Internal control
    • Good Corporate Governance (GCG)
11. Data Driven Branch Management
    • Membaca laporan kinerja cabang
    • Analisis produktivitas bisnis
    • Penggunaan dashboard manajemen
    • Branch business analytics
    • Pengambilan keputusan berbasis data
12. Penyusunan Branch Performance Improvement Plan
    • Identifikasi prioritas perbaikan
    • Penyusunan strategi peningkatan kinerja
    • Target jangka pendek dan jangka panjang
    • Key Success Factors (KSF)
    • Action Plan implementasi di kantor cabang

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Orkestrasi Kinerja Cabang Menuju Bank Berdaya Saing
Link
*Jumlah Peserta
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi

SIMILAR ARTICLES

Pembinaan dan Sertifikasi Kompetensi Koordinator Unit Penanggulangan Kebakaran Level B

September 9, 2026

Online Training – Best Practice Supply Chain Management (SCM)

September 9, 2026

Pembinaan dan Sertifikasi Teknisi K3 Listrik Blended

September 9, 2026