Home » Online Training – Manager of Quality
Online Training – Manager of Quality
January 27, 2024
Jadwal Pelatihan Online Training – Manager of Quality
Tanggal | Tempat | Kota | Belum ada jadwal terbaru |
OVERVIEW
Pelatihan untuk Manager of Quality mencakup berbagai topik terkait manajemen kualitas, pengendalian kualitas, dan peningkatan kinerja organisasi.
MATERI Training Online – Manager of Quality
1. Pengenalan Manajemen Kualitas:
- Definisi dan prinsip-prinsip manajemen kualitas.
- Peran dan tanggung jawab seorang Manager of Quality dalam organisasi.
- Hubungan antara manajemen kualitas dan tujuan strategis organisasi.
2. Standar Kualitas:
- Pengenalan tentang standar kualitas yang umum digunakan, seperti ISO 9001.
- Implementasi standar kualitas dalam organisasi.
- Manfaat dan tantangan dalam mematuhi standar kualitas.
3. Sistem Manajemen Kualitas:
- Pengembangan dan implementasi sistem manajemen kualitas.
- Dokumentasi dan pemeliharaan sistem manajemen kualitas.
- Audit internal dan eksternal untuk memastikan kepatuhan terhadap sistem manajemen kualitas.
4. Pengendalian Kualitas:
- Konsep pengendalian kualitas dan metode yang digunakan.
- Alat dan teknik pengendalian kualitas, seperti diagram aliran proses, diagram Pareto, dan diagram sebab-akibat.
- Penerapan pengendalian kualitas dalam berbagai tahap proses produksi atau layanan.
5. Analisis dan Peningkatan Kualitas:
- Pengumpulan dan analisis data kualitas.
- Metode statistik untuk menganalisis data kualitas, seperti diagram histogram, diagram scatter, dan analisis regresi.
- Peningkatan kualitas berkelanjutan melalui siklus PDCA (Plan-DoCheck-Act).
6. Manajemen Risiko dalam Kualitas:
- Identifikasi dan evaluasi risiko kualitas.
- Perencanaan dan implementasi tindakan mitigasi risiko.
- Manajemen risiko dalam rantai pasokan dan pengendalian kualitas pemasok.
7. Manajemen Mutu Total (Total Quality Management/TQM):
- Konsep dan prinsip-prinsip TQM.
- Penerapan TQM dalam organisasi.
- Budaya mutu dan peran manajemen dalam mendorong perubahan budaya.
8. Keahlian Komunikasi dan Kepemimpinan:
- Keterampilan komunikasi yang efektif dalam manajemen kualitas.
- Kepemimpinan yang efektif dalam memimpin tim kualitas.
- Pengelolaan konflik dan negosiasi dalam konteks kualitas.