Home » Behavioral Interviewing
Behavioral Interviewing
March 10, 2026
Jadwal Pelatihan Behavioral Interviewing
| Tanggal | Tempat | Kota | | 30 - 31 Maret 2026 | - | Online |
| 30 - 31 Maret 2026 | - | Jakarta |
Behavioral Interviewing
DESKRIPSI Behavioral Interviewing
Pelatihan Behavioral Interviewing adalah program pengembangan kompetensi bagi praktisi rekrutmen, manajer, atau pihak yang terlibat dalam proses seleksi karyawan untuk meningkatkan kemampuan melakukan wawancara berbasis perilaku. Metode ini menekankan pada penggalian pengalaman nyata kandidat di masa lalu sebagai dasar untuk memprediksi kinerja dan perilaku kerja di masa depan. Pendekatan ini banyak digunakan dalam praktik Human Resource Management dan didukung oleh prinsip-prinsip dalam Industrial and Organizational Psychology yang menyatakan bahwa perilaku masa lalu merupakan indikator yang cukup kuat terhadap perilaku di masa depan.
Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara merancang pertanyaan wawancara berbasis kompetensi, menggunakan teknik penggalian informasi secara mendalam, serta menilai jawaban kandidat secara objektif dan terstruktur. Salah satu teknik yang umum digunakan adalah metode STAR Method (Situation, Task, Action, Result), yang membantu pewawancara mengevaluasi situasi yang dihadapi kandidat, tugas yang dijalankan, tindakan yang dilakukan, serta hasil yang dicapai.
Melalui pelatihan ini, peserta juga dilatih untuk menghindari bias dalam proses wawancara, meningkatkan konsistensi penilaian kandidat, serta membuat keputusan rekrutmen yang lebih akurat dan berbasis kompetensi. Dengan demikian, organisasi atau perusahaan dapat memperoleh kandidat yang tidak hanya memiliki kualifikasi teknis, tetapi juga menunjukkan perilaku kerja yang sesuai dengan kebutuhan dan budaya organisasi atau Perusahaan.
- Konsep Dasar Behavioral Interviewing
-
- Pengertian dan prinsip dasar behavioral interview
- Perbedaan traditional interview vs behavioral interview
- Mengapa perilaku masa lalu dapat memprediksi kinerja masa depan
- Kelebihan metode ini dalam proses rekrutmen
- Competency-Based Interview
-
- Konsep kompetensi dalam pekerjaan
- Cara mengidentifikasi kompetensi utama suatu posisi
- Menyusun pertanyaan berbasis kompetensi
-
-
- Leadership
- Teamwork
- Problem solving
- Communication
- Adaptability
- Teknik STAR
-
- Situation – situasi yang dihadapi kandidat
- Task – tugas atau tanggung jawabnya
- Action – tindakan yang dilakukan
- Result – hasil yang dicapai
- Teknik Probing (Menggali Jawaban)
-
- Mengajukan pertanyaan lanjutan
- Mengklarifikasi jawaban kandidat
- Menggali contoh perilaku secara lebih mendalam
-
-
- “Apa peran Anda secara spesifik?”
- “Apa yang Anda lakukan selanjutnya?”
- “Apa hasil akhirnya?”
- Teknik Observasi dan Mendengarkan Aktif
-
- Cara membaca verbal dan nonverbal kandidat
- Teknik active listening
- Mencatat informasi penting selama interview
- Teknik Penilaian Kandidat
-
- Membuat kriteria penilaian interview
- Menggunakan rating scale
- Menilai kandidat secara objektif berdasarkan bukti perilaku
- Menghindari Bias dalam Interview
-
- Halo effect
- First impression bias
- Similarity bias
- Confirmation bias
- Praktik Simulasi Interview
-
- Role play wawancara kandidat
- Simulasi menggunakan pertanyaan behavioral
