Home » Protokol Bisnis
Protokol Bisnis
April 6, 2026
Jadwal Pelatihan Protokol Bisnis
| Tanggal | Tempat | Kota | | 14 - 15 April 2026 | - | Online |
| 14 - 15 April 2026 | - | Yogyakarta |
Protokol Bisnis
DESKRIPSI Protokol Bisnis
Protokoler atau Public Relations merupakan fenomena dan sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi dalam dunia usaha maupun organisasi lainnya. Kegiatan protokoler yang meliputi berbagai fungsi, konsep, dan teknik-teknik pelaksanaannya telah berkembang menjadi ‘suatu lembaga’ yang dianggap harus ada untuk mendampingi organisasi, apapun bentuk organisasi tersebut. Gagalnya suatu kegiatan protokoler akan berdampak negatif pada citra perusahaan yang berarti gagalnya PR perusahaan.
Menghadapi hal tersebut, sudah seharusnya perusahaan mempersiapkan SDM yang profesional, kompeten, dan siap bersaing baik di lingkungan internal maupun eksternal, serta nasional maupun internasional. Salah satunya adalah up-grade kemampuan skill SDM melalui program pelatihan. Pelatihan ini didesain secara khusus supaya setelah mengikuti pelatihan ini, peserta dapat memahami bagaimana menjadi protokoler handal dan kemampuan berkomunikasi di depan publik.
TUJUAN PELATIHAN Protokol Bisnis
- Mampu menjadi Protokoler profesional, dengan pandai mengelola dan mengatur Tata Tempat, Tata Penghormatan, Tata Upacara, dan mengelola tamu pejabat, tamu asing baik acara forum nasional maupun Internasional, memahami etika pergaulan dan budaya Nasional & Internasional sekaligus memiliki kepribadian menarik dan menyakinkan dalam berbagai acara, baik acara resmi maupun acara tidak resmi.
- Mampu menguasai teknik berbicara dengan menerapkan bahasa yang baik dan benar serta sikap tubuh yang meyakinkan.
- Mampu merencanakan, menyusun konsep acara, dan dapat secara langsung mempraktekkannya dengan baik.
- Mampu menjadi protokoler yang berhubungan dengan MC, bisa mempersiapkan secara keseluruhan acara atau event yang diselenggarakan mitra/perusahaan/lembaga (MOU, Seminar, Forum Formal), mencakup jadwal acara, layout ruangan dan teknis lainnya.
- Memahami Undang-Undang Keprotokolan yang berkembang saat ini.
Psikologi Protokol atau Public Relations
- Pengertian, ruang lingkup tugas Protokoldan Announcer
- Faktor karakteristik masyarakat sasaran
- Psikolosi pesan dan strukturnya
- Sistem komunikasi antar individu (interpersonal communications)
Personal Leadership, Emotional Intelligence, and Customer Service
Manajemen dan kode etik Protokolatau Public Relations
- Menyadari sasaran umum
- Sosialisasi UU Keprotokolan dan perkembangannya
- Tahap-tahap yang dibutuhkan
- Kode etik Perilaku
Management Crisis
- Apa itu krisis
- Katagori krisis dan bentuknya
- Manajemen Krisis dan Citra Perusahaan/ Lembaga/ Institusi
- Problem solving dalam tugas protokoler/ Penanggulangan Krisis
- Pra, Masa dan setelah Krisis
Corporate Image Identity
- Membentuk opini public
- Membentuk citra perusahaan/ lembaga/ institusi
- Sifat dari opini public
Protokoler
- Pengertian Protokoler dan hubungan dengan kegiatan PR
- Pemahaman tentang tatatertib dan etiket ke-protokoler-an
- Syarat-syarat menjadi Protokoler
- Ruang lingkup tugas kegiatan protokol.
- Tata krama Pergaulan Bisnis, dasar pelaksanaan protocol
- Kepribadian seorang Protokoler
- Persiapan-persiapan fisi
Public Speaking and MC (Master of Ceremony)
- Thema acara: keperluan petugas MC
- MC dalam upacara
- MC Acara Resmi, Semi Resmi, Acara Hiburan
- Bahasa Protokoler – Resmi dan Bahasa Komunikatif
- Protokoler untuk acara Internasional dan militer
- Tata tempat, tata penghormatan dan tata upacara.
- Penampilan (bahasa tubuh, gesture, & cara berpakaian)
Business Etiquette & Visitor Handling
- Excellent Performance
- Difference Cultural Value
- Professional Business Etiquette
- Business Appearance
- Proffesional Dresscode
- Table Manner
