Home » Manajemen Hotel
Manajemen Hotel
February 19, 2016
Jadwal Pelatihan Manajemen Hotel
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
Instructor by : Sedjahterani
TUJUAN
Setelah pelatihan diharapkan peserta dapat menerapkan dan mengembangkan pengetahuan, keterampilan dan ilmu perhotelan khususnya dalam perencanaan, memproduksi, dan pengawasan pengelolaan jasa penginapan/akomodasi, tata boga, jasa boga, dan jasa lainnya dalam bidang perhotelan.
MATERI Training Manajemen Hotel
- Gambaran Umum Aktivitas Industri Perhotelan
- Prosedur Kesehatan, Kebersihan dan Keamanan Kerja;
- Kompetensi Sumber Daya Manusia;
- Manajemen Housekeeping
- Ruang Lingkup Pekerjaan
- Service Quality Housekeeping
- Menerima dan Memproses Reservasi
- Menyiapkan Kamar dan Fasilitas Penunjang Untuk Tamu
- Menyediakan Layanan Makanan dan Minuman (F&B Services)
- Teamwork dengan Departemen Lain
- Menyusun Strategi Pemasaran
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Flash disc
Handout
Certificate
Lunch + 2 X Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant
TRAINING FEE for Manajemen Hotel
Rp. 6.500.000,- / participant / non residential
Minimal 3 peserta siap running
