Home   »   Online Training – WOW Service

Online Training – WOW Service

OUTLINE MATERI Training Online – WOW Service

1. Pengertian Pelayanan Prima
2. 4 Pilar dalam Pelayanan  Prima
3. 4 Jenis Pelayanan
4. Kepuasan Pelanggan                                   
5. Sikap Pelayanan Prima
6. Priramida Manajemen Dalam Pelayanan       
7. Moment of Truth
8. Kenali Pelanggan Anda
9. Pentingnya Pelanggan
10. 4 Dasar Kebutuhan Pelanggan
11. Teknik Melayani Pelanggan : ASRI
12. WOW dalam Pelayanan
13. Analisis Penyebab Kekecewaan Pelanggan
14. Teknik Menangani Keluhan & Kemarahan Pelanggan

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Online Training – WOW Service
Link
*Jumlah Peserta
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi

SIMILAR ARTICLES

Online Training – ISO 41001:2018 Sistem Facility Management

July 3, 2025

Online Training – Communication Skill and Public Speaking

July 3, 2025

Pelatihan dan Sertifikasi K3 Operator Boiler Kelas 1 KEMNAKER RI

July 3, 2025