Home » Administrasi Kesekretariatan
Administrasi Kesekretariatan
May 15, 2015
Jadwal Pelatihan Administrasi Kesekretariatan
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
Instructor by : Bambang Darmadi
DESKRIPSI
Sekarang ini sekretaris harus dapat berkomunikasi baik lisan maupun tulisan. Namun, kadang kala perbedaan budaya dapat menimbulkan kesalah-pahaman. Sopan santun dalam menjawab telpon, menerima tamu ataupun membuat reservasi/ janji, harus dikuasai oleh para sekretaris agar mereka tidak menyinggung perasaan mitra atau tamu asingnya. Dengan sasaran untuk mengasah ketrampilan berkomunikasi bagi sekretaris atau front-office staff dalam berbagai kesempatan seperti, menerima tamu, menunjukkan arah, sopan-santun bertelepon, membuat reservasi / janji, dan lain-lain
MANFAAT
- Memahami fungsi dan peran sekretaris dalam administrasi dan organisasi, serta mempunyai wawasan berpikir yang lebih luas dalam menjalankan tugasnya
- Dapat meningkatkan kemampuan dalam memanajemeni pekerjaan secara efektif
- Mampu mengenal dan menghadapi permasalahan manusia yang mempunyai pengaruh bagi kelancaran pekerjaan sekretaris
OUTLINE MATERI Training Administrasi Kesekretariatan
- Fungsi dan peran sekretaris dalam organisasi perusahaan
- Sistem informasi manajemen
- Hubungan antar-manusia dalam organisasi dan etiket bagi sekretaris
- Peningkatan efektivitas kerja
- Perencanaan dan pengendalian pekerjaan administrasi
- Sistem arsip
METODE TRAINING
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITYS
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2 X Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant
TRAINING FEE for Administrasi Kesekretariatan
Rp 6.500.000,- / participant / Non residential
Minimal 3 participant
