Communication, Negotiation Skill and Smart Working

July 21, 2026

Jadwal Pelatihan Communication, Negotiation Skill and Smart Working

Tanggal	Tempat	Kota
Belum ada jadwal terbaru

Communication, Negotiation Skill and Smart Working

LATAR BELAKANG Communication, Negotiation Skill and Smart Working

Pelatihan Communication, Negotiation Skill and Smart Working dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam membangun komunikasi yang efektif, melakukan negosiasi secara profesional, serta menerapkan pola kerja cerdas (smart working) yang berorientasi pada produktivitas, kolaborasi, dan pencapaian hasil.

Program ini mengintegrasikan keterampilan interpersonal, teknik negosiasi, dan strategi pengelolaan pekerjaan agar peserta mampu menghadapi tantangan dunia kerja yang dinamis. Peserta akan mempelajari bagaimana menyampaikan pesan secara jelas, memahami kebutuhan pihak lain, mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, serta mengoptimalkan waktu, prioritas, dan teknologi untuk bekerja lebih efektif.

Melalui kombinasi teori, studi kasus, simulasi, role play, diskusi kelompok, dan praktik langsung, peserta diharapkan mampu meningkatkan performa individu maupun tim dalam lingkungan kerja.

TUJUAN PELATIHAN Communication, Negotiation Skill and Smart Working

Memahami prinsip komunikasi yang efektif dalam lingkungan kerja.
Mengembangkan kemampuan komunikasi interpersonal dan profesional.
Meningkatkan keterampilan mendengarkan aktif (active listening).
Menguasai teknik presentasi dan komunikasi persuasif.
Memahami konsep dan strategi negosiasi.
Melakukan negosiasi yang menghasilkan solusi win-win.
Mengelola konflik melalui komunikasi yang konstruktif.
Menerapkan prinsip Smart Working untuk meningkatkan produktivitas.
Mengelola waktu, prioritas, dan beban kerja secara efektif.
Mengoptimalkan kolaborasi dan pemanfaatan teknologi dalam pekerjaan.

**MATERI Training Communication, Negotiation Skill and Smart Working Communication, Negotiation Skill and Smart Working**

Effective Communication

Konsep dasar komunikasi
Proses komunikasi
Unsur komunikasi
Hambatan komunikasi
Komunikasi verbal
Komunikasi non-verbal
Komunikasi tertulis
Etika komunikasi profesional
Komunikasi lintas generasi
Komunikasi lintas divisi

Active Listening & Empathy

Active Listening
Listening vs Hearing
Empathy Communication
Powerful Questions
Giving Feedback
Receiving Feedback
Building Trust

Professional Communication

Public Speaking Dasar
Business Presentation
Email Etiquette
Chat Etiquette
Telephone Communication
Online Meeting Etiquette
Persuasive Communication
Storytelling for Business

Negotiation Skill

Konsep Negosiasi
Tipe Negosiasi
Win-Win Negotiation
Negotiation Process
BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
Persiapan Negosiasi
Bargaining Strategy
Closing Negotiation
Difficult Negotiation
Cross Functional Negotiation

Conflict Management

Konflik di Tempat Kerja
Penyebab Konflik
Conflict Resolution
Mediation
Emotional Intelligence
Assertive Communication
Difficult Conversation

Smart Working Mindset

Hard Work vs Smart Work
Growth Mindset
Continuous Improvement
Productivity Mindset
Agile Working
Ownership
Accountability

Time Management & Productivity

Time Management
Prioritization Matrix (Eisenhower Matrix)
Goal Setting
Daily Planning
Weekly Planning
Productivity Habit
Eliminating Time Wasters
Focus Management
Managing Interruptions

Smart Collaboration & Digital Working

Team Collaboration
Collaborative Communication
Digital Collaboration Tools
Virtual Team Communication
Knowledge Sharing
Continuous Learning
Problem Solving
Decision Making
Innovation at Work

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Communication, Negotiation Skill and Smart Working
Link
*Jumlah Peserta
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi

Design Thinking

Basic Treasury for Banking