BandungCredit and Collection

Debt Collection By Telephone

Jadwal Pelatihan Debt Collection By Telephone

TanggalTempatKota
Belum ada jadwal terbaru

DESKRIPSI

Tagihan dari rekening yang telah jatuh tempo merupakan masalah biasa yang sering dihadapi dalam berbagai bisnis. Pelatihan Debt Collection By Telephone ini akan membahas dengan tuntas bagaimana secara efektif menghadapi penagihan dengan cara yang positif dan tetap menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Ketrampilan berkomunikasi yang baik dan pendekatan yang tepat sangat diperlukan agar penunggak dapat membayar dengan tepat waktu. Pelatihan ini akan mengkaji cara terbaik bagaimana menagih dengan telepon secara efektif dalam berbagai situasi yang dihadapi.

 

MATERI Training Debt Collection By Telephone

  1. Pemeriksanaan rincian data penunggak
  2. Menelaah terms yang disetujui
  3. Bagaimana merencanakan Debt Collection Call
  4. Sikap positif adalah vital
  5. Pembicaraan selama penelponan
  6. Menyampaikan citra profesional
  7. Ketrampilan berkomunikasi efektif
  8. Menghadapi penghindaran dan kemandegan
  9. Bagaimana melakukan pendekatan yang meyakinkan
  10. Mendapatkan komitmen
  11. Pekerjaan setelah melakukan penelponan
  12. Langkah tindakan yang diperlukan
  13. Menjaga catatan
  14. Mengevaluasi setelah penelponan

 

METODE PELATIHAN

Pre test

Presentation

Discussion

Case Study

Post test

Evaluation

 

FASILITAS

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch

2x Coffee Break

Souvenir

 

TRAINING FEE for Debt Collection By Telephone

Rp6.500.000,-/Participant/Non Residential

(Quota Minimal 3 participant)

Form Pre-Registrasi

Data Materi Training

Topik Training : Debt Collection By Telephone
Link
*Jumlah Peserta Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan

Personal Data

*Nama
*Jabatan Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
* Harus di isi
Tags
, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Related Articles

*Semua Silabus dan jadwal training yang ada di Training SDM adalah milik dari masing-masing vendor penyelenggara training.
Close