Home » Essential Skills For Administrators and Secretaries
Essential Skills For Administrators and Secretaries
April 2, 2018
Jadwal Pelatihan Essential Skills For Administrators and Secretaries
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
DESCRIPTION
Program ini menunjukkan kepada peserta bagaimana merencanakan dan mengatur secara efisien, mengembangkan keterampilan komunikasi yang percaya diri dan secara proaktif berkontribusi terhadap keberhasilan pencapaian tujuan organisasi.
OBJECTIVES
- Mengembangkan keterampilan dan memberikan kontribusi lebih besar kepada tim.
- Menjadi lebih proaktif.
- Berkomunikasi dengan percaya diri dan efektif dengan manajer Anda, kolega dan departemen lain.
- Memanage kesulitan dan tekanan bekerja untuk lebih dari satu orang.
- Merencanakan, mengatur dan mengelola waktu Anda dengan lebih efektif.
- Menerapkan kiat-kiat terbaik untuk menulis email dan surat.
OUTLINE
1. Mendukung Manajer/Departemen/Tim Anda
- Bagaimana Anda dan manajer Anda dapat bekerja sama untuk membangun tim
- Menyeimbangkan permintaan lebih dari satu manajer
- Membangun hubungan kerja yang sukses dengan manajer dan anggota tim Anda
- Memprioritaskan beban kerja Anda, bersikap fleksibel ketika prioritas berubah
2. Berkomunikasi dengan Percaya Diri dan Positif
- Berkomunikasi secara tatap muka dengan percaya diri
- Memproyeksikan citra percaya diri dan profesional
- Keterampilan mendengarkan yang efektif
3. Organisasi dan Manajemen Waktu
- Menetapkan prosedur yang efektif mengatur buku harian dan menindaklanjuti
- Mengelola waktu Anda sendiri dan manajer Anda organisasi dan teknik perencanaan yang membuat Anda memegang kendali
- Mengorganisir pertemuan kiat utama
- Menghemat waktu menggunakan email
4. Menulis dengan Jelas dan Ringkas
- Menulis atas nama orang lain
- Menghindari kesalahan umum
- Merencanakan dan menulis email
5. Berkomunikasi secara Efektif melalui Ketegasan
- Kemampuan mendengar dan bertanya yang efektif
- Membangun hubungan dalam komunikasi tatap muka
- Mengidentifikasi perilaku pasif, agresif dan asertif
- Mengatakan tidak tanpa merasa bersalah
- Pengembangan pribadi
- Menerima tanggung jawab dan tantangan baru dengan percaya diri
- Sebuah rencana aksi untuk menerapkan dan memantau perkembangan Anda
TRAINING METHOD
Pre test
Presentation
Discussion
Case Study
Post test
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant (Yogyakarta)
TRAINING FEE for Essential Skills For Administrators and Secretaries
Rp7.000.000,-/Participant/Non Residential
(Quota Minimal 3 participant)
