Home » General Support Strategies
General Support Strategies
June 12, 2024
Jadwal Pelatihan General Support Strategies
| Tanggal | Tempat | Kota | | 02 - 04 Juli 2024 | Riss Hotel Malioboro | Yogyakarta |
OVERVIEW
General Support berperan dalam pemberian bantuan dan layanan secara luas yang berkontribusi pada kelancaran berbagai departemen dalam suatu
organisasi. Tugas umum seorang General Support adalah membantu operasional harian tempat kerja dan berfokus pada pemenuhan berbagai
kebutuhan organisasi secara menyeluruh.
MATERI Training General Support Strategies
1. Definisi pandangan umum General Support
2. Peran Strategis General Support Management
3. Pengenalan kembali lingkup profesi GS dalam kerangka “Business Suporting”.
4. Peserta akan mengenali “Best Practice” lingkup GS saat ini:
- Scope of Work
- Produktivitas Sebuah Kantor
- Work Space Ecology
5. Building Investment Management
- Asset and Investment Decision Tools
- Vendor and Project Management
- Housekeeping Management-5R Tools
6. Management Asset
7. Administration Management
8. General Support sebagai Official Service Supervisor
9. General Support Problem Solving
- Antisipasi & Penanganan Masalah di Bidang GS
- Menghadapi Internal Customer yang Sulit
- Meningkatkan Kinerja dan Citra GS
- Teknik Melakukan Negosiasi dengan Vendor
- Tiga Elemen Penting dalam Negosiasi
- Evaluasi Negosiasi
- Antisipasi Permasalahan Pekerjaan di GS Lainnya
10. GS Management Strategy
- Menetapkan Kompetensi
- Mengidentifikasi Kunci Keberhasilan General Support Sebagai Fungsi Pendukung dalam Mendukung Organisasi
- Menilai Kinerja GS dari Sisi Proses dan Sistem
- Menerapkan Kebijakan Kedalam Sistem di GS
- Memahami Pentingnya Good Interelationship untuk Profesional GS
11. Diskusi
TRAINING METHOD
Pre Test
Presentation
Discussion
Case Study
Post Test
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
1x Lunch & 2x Coffee Break
Souvenir
