Home » Keterampilan Interpersonal Untuk Tim Pendukung, Humas, Dan Protokoler
Keterampilan Interpersonal Untuk Tim Pendukung, Humas, Dan Protokoler
January 16, 2025
Jadwal Pelatihan Keterampilan Interpersonal Untuk Tim Pendukung, Humas, Dan Protokoler
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
OVERVIEW
Di era digital saat ini, komunikasi yang efektif tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga pada kemampuan individu untuk berinteraksi secara langsung dengan orang lain. Bagi tim pendukung, Humas, dan protokoler di perbankan, keterampilan interpersonal sangat penting untuk menciptakan citra positif dan membangun reputasi yang baik bagi institusi.
Tim Humas berperan dalam menyampaikan pesan yang tepat, sedangkan tim protokoler bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua acara dan interaksi berlangsung sesuai dengan norma dan etika yang berlaku. Dengan meningkatnya kompleksitas hubungan antar bisnis dan kebutuhan untuk beradaptasi dengan tuntutan pasar, pengembangan keterampilan interpersonal menjadi suatu keharusan. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan wawasan dan praktik yang diperlukan agar peserta dapat berkontribusi secara maksimal dalam peran mereka masing-masing.
TUJUAN & MANFAAT
- Memahami peran dan tanggung jawab tim pendukung, Humas, dan protokoler dalam perbankan.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dan hubungan interpersonal.
- Mengembangkan kemampuan manajemen acara dan protokol.
- Meningkatkan pemahaman tentang etika dan tanggung jawab sosial dalam perbankan.
MATERI Training Keterampilan Interpersonal Untuk Tim Pendukung, Humas, Dan Protokoler
- Pengenalan humas dan protokoler di perbankan
- Peran tim pendukung dalam humas
- Komunikasi efektif dalam humas
- Manajemen acara dan protokol
- Etika dan tanggung jawab sosial
- Keterampilan interpersonal
- Negosiasi dan penyelesaian konflik
- Keterampilan presentasi dan publik speaking
- Penggunaan media sosial dalam humas
- Study case dan diskusi
TRAINING METHOD
Pre Test
Presentation
Discussion
Case Study
Post Test
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
1x Lunch & 2x Coffee Break
Souvenir
