LEADERSHIP & TEAM MANAGEMENT

DESKRIPSI

Di tengah dinamika bisnis yang terus berubah, peran seorang manajer dituntut untuk tidak hanya mampu mengelola operasional bulanan, tetapi juga memimpin manusia (lead people), menggerakkan budaya kerja, dan mengeksekusi strategi perusahaan secara konsisten. Pelatihan Leadership & Team Management ini dirancang khusus untuk memfasilitasi transisi kritis bagi para manajer dari seorang pemikir operasional (doer/manager) menjadi seorang pemimpin strategis (strategic leader-coach).

Pelatihan ini menyajikan kombinasi komprehensif antara pemahaman leadership mindset, teknik manajemen kinerja modern, hingga keterampilan interpersonal untuk membina tim yang berkinerja tinggi (high-performing team). Peserta tidak hanya diajarkan teori kepemimpinan, tetapi juga dibekali alat praktis (practical tools) yang dapat langsung diterapkan dalam tantangan kerja sehari-hari—mulai dari memetakan gaya kepemimpinan situasional, melakukan delegasi berbasis matriks, hingga memfasilitasi sesi coaching 1-on-1.

Pelatihan ini memberikan pengalaman belajar yang solutif untuk membantu manajer mengelola konflik, membangun psychological safety, serta mendorong akuntabilitas tim demi mencapai target organisasi secara optimal.

TUJUAN

1. Memahami peran strategis manajer sebagai pemimpin dan penggerak tim.
2. Mengaplikasikan gaya kepemimpinan situasional sesuai tingkat kematangan anggota tim.
3. Memberikan umpan balik (feedback) konstruktif dan menjalankan sesi coaching.
4. Mengelola konflik dan membangun kolaborasi lintas tim.
5. Menyusun strategi delegasi yang tepat untuk mengoptimalkan kinerja organisasi.

MATERI Training Leadership And Team Manaagement

1. The Managerial Mindset Shift

• Perbedaan mendasar antara Managing (pengelolaan operasional) vs Leading (pengembangan manusia dan arah).
• Transisi mindset dari Individual Contributor (eksekutor) menjadi Strategic Leader.
• Cara menyelaraskan tujuan dan target harian tim dengan visi serta prioritas strategi perusahaan.

2. Situational Leadership

• Pengenalan 4 Gaya Kepemimpinan: Directing, Coaching, Supporting, dan Delegating.
• Mengukur tingkat kematangan, kompetensi, dan motivasi anggota tim menggunakan Skill vs Will Matrix.
• Menyesuaikan pendekatan kepemimpinan agar tepat sasaran tanpa terjebak micromanagement.

3. Effective Delegation & Empowerment

• Prinsip dasar, tingkat wewenang, dan batasan dalam delegasi tugas.
• Kerangka penentuan what, to whom, and how to delegate secara objektif.
• Latihan Praktis: Pemetaan matriks delegasi tugas operasional vs strategis untuk tim.

4. Building High-Performing Teams

• Memahami 4 tahapan perkembangan tim menurut Tuckman Model (Forming, Storming, Norming, Performing).
• Strategi menciptakan rasa aman secara psikologis (Psychological Safety) agar tim berani berinovasi dan menyampaikan gagasan.

5. Coaching & Counseling Skills

• Kerangka kerja coaching menggunakan GROW Model (Goal, Reality, Options, Will).
• Teknik mendengarkan secara aktif (Active Listening) dan mengajukan pertanyaan berdampak (Powerful Questioning).
• Simulasi: Praktik langsung sesi coaching 1-on-1 dengan skenario dunia nyata.

6. Constructive Feedback & Accountability

• Penyampaian umpan balik konstruktif dengan metode SBI (Situation – Behavior – Impact).
• Mengatasi penolakan atau hambatan emosional saat memberikan kritik/evaluasi performa.
• Membangun standar kerja dan budaya akuntabilitas tim yang konsisten.

7. Conflict Management & Negotiation

• Mengidentifikasi akar penyebab konflik kerja (perbedaan prioritas, sumber daya, atau komunikasi).
• Menerapkan 5 gaya resolusi konflik berdasarkan Thomas-Kilmann Model.
• Studi Kasus: Mediasi dan penyelesaian konflik antar-anggota tim atau antar-departemen.

8. Action Plan & Continuous Improvement

• Penyusunan Individual Development Plan (IDP) untuk pengembangan kepemimpinan pribadi manajer.
• Komitmen penerapan hasil pelatihan di unit kerja masing-masing (Post-Training Action Plan).