Home » Managerial Skills For Secretaries, Administration & Professional Staff
Managerial Skills For Secretaries, Administration & Professional Staff
May 16, 2024
Jadwal Pelatihan Managerial Skills For Secretaries, Administration & Professional Staff
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
DESKRIPSI
Peran sekretaris, staf administrasi, dan staf profesional telah berkembang menjadi lebih kompleks dan menuntut dalam beberapa tahun terakhir. Mereka tidak hanya bertanggung jawab untuk tugas-tugas administratif, tetapi juga diharapkan untuk berkontribusi dalam pengambilan keputusan, manajemen, komunikasi, dan koordinasi antar departemen. Untuk berhasil dalam peran mereka, mereka perlu memiliki keterampilan manajerial yang kuat. Pelatihan Managerial Skills for Secretaries, Administration & Professional Staff adalah program pelatihan yang dirancang khusus untuk membantu sekretaris, staf administrasi, dan staf profesional dalam mengembangkan keterampilan manajerial mereka. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih baik tentang fungsi manajerial dan membekali peserta dengan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi para profesional di lingkungan kerja mereka.
TUJUAN PELATIHAN
Pelatihan ini bertujuan untuk :
- Membantu peserta mengembangkan keterampilan manajerial yang diperlukan untuk mengelola tugas tugas mereka dengan lebih efektif
- Meningkatkan efisiensi dan produktivitas peserta dalam menjalankan tugas tugas mereka
- Membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai managerial skill untuk para profesional di bidang sekeretaris, administrasi, dan staff
SASARAN PESERTA
Para profesional administrasi kawakan, termasuk sekretaris eksekutif, asisten administrasi, sekretaris atau anggota-anggota lain staf bantuan administrasi yang sedang berusaha memperbaiki keterampilan manajemen mereka guna meningkatkan karier mereka dan menambah efektivitas organisasi mereka.
MATERI Training Managerial Skills For Secretaries, Administration & Professional Staff
1. Menguasai Perubahan dengan Keterampilan Manajemen
- Menemukan tempat Anda di tim manajemen
- Memberdayakan diri sendiri untuk mencapai pertumbuhan
- Menemukan apa yang diperlukan untuk menjadi ahli perubahan
2. Menyesuaikan Keterampilan Tim Anda
- Menyesuaikan tujuan-tujuan bisnis dengan tujuan-tujuan bantuan administrasi
- Menilai kesukaan pemimpin/manajer Anda dalam tim
- Memetakan prioritas-prioritas tim manajemen Anda untuk tahun yang bersangkutan
3. Menangani Konflik secara Produktif
- Menggunakan persuasi dan negosiasi untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari konflik
- Menetapkan sumber-sumber konflik di tempat kerja
- Menguasai lima teknik untuk menghadapi orang yang sulit
4. Berkomunikasi dengan Kredibilitas
- Meningkatkan citra Anda untuk membantu mengejar tujuan-tujuan khusus
- Memperkuat keterampilan mendengarkan aktif Anda
- Mengelola emosi Anda sendiri dan melepaskan diri dari emosi orang lain
5. Mengendalikan Hari Kerja Anda
- Mengklarifikasi prioritas-prioritas untuk memasukkan tujuan-tujuan tim
- Menetapkan kriteria untuk memvalidasi prioritas-prioritas risiko/nilai Anda
- Merencanakan proyek dengan bagan pintar
- Menyelesaikan dilema urgensi/kepentingan
- Menghilangkan pemboros-pemboros waktu terburuk Anda
- Menggunakan peta-peta tugas untuk mengendalikan banyak beban
6. Memfungsikan Keterampilan Anda
- Memperbaiki pengaruh pribadi Anda ketika Anda mengemukakan usulan-usulan atau merencanakan negosiasi-negosiasi
- Mencoba alat-alat baru untuk mengelola rapat secara efektif
- Memberikan umpan balik kepada para kolega Anda
7. Study case dan diskusi
TRAINING METHOD
Pre Test
Presentation
Discussion
Case Study
Post Test
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
1x Lunch & 2x Coffee Break
Souvenir
