Home » Manajer Pelayanan Pasien Rumah Sakit (Case Manager)
Manajer Pelayanan Pasien Rumah Sakit (Case Manager)
March 28, 2023
Jadwal Pelatihan Manajer Pelayanan Pasien Rumah Sakit (Case Manager)
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
OVERVIEW
Pelayanan kesehatan termasuk rumah sakit pada era milenium ini haruslah dapat menjamin tercapainya keselamatan pasien, karena tanpa keselamatan pasien maka pelayanan tidak dapat dikatakan bermutu. Keselamatan pasien baru dapat dijamin atau diyakini tercapai apabila rumah sakit merubah paradigma pelayanan baru yaitu pelayanan yang berfokus pada pasien (Patient Centered Care).
Pelayanan rumah sakit yang menggunakan konsep PCC adalah pelayanan yang melaksanakan 4 konsep dasar yaitu: Martabat dan Respek kepada pasien, Berbagi informasi kepada pasien, Partisipasi pasien dalam pelayanan dan Kolaborasi/kerjasama. Untuk tercapainya pelayanan berfokus pasien, asuhan yang diberikan kepada pasien haruslah asuhan yang terintegrasi, dimana semua professional pemberi asuhan berkolaborasi dalam menjalankan asuhan.
Rumah sakit perlu menetapkan staf medis, keperawatan, dan staf lain yang bertanggung jawab atas pelayanan pasien, staf yang dimaksud adalah Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) baik dari kalangan dokter atau tenaga keperawatan yang kompeten. Bekerja sama dalam menganalisis dan mengintegrasikan asesmen pasien.
Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) adalah professional dalam Rumah Sakit yang bekerja secara kolaboratif dengan PPA, memastikan bahwa pasien dirawat serta ditransisikan ke tingkat asuhan yang tepat, dalam perencanaan asuhan yang efektif dan menerima pengobatan yang ditentukan, serta didukung pelayanan dan perencanaan yang dibutuhkan selama maupun sesudah perawatan rumah sakit.
TUJUAN
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:
- Menerapkan Pelayanan Fokus pada Pasien (Patient Centered Care)
- Mempunyai hubungan kerja yang professional dengan para dokter dan staf klinis
- Memiliki relasi dengan pasien dan keluarga
- Mengetahui peran dan fungsi Manajer Pelayanan Pasien di Rumah Sakit
MATERI Training Manajer Pelayanan Pasien Rumah Sakit (Case Manager)
- Hak Pasien dalam Pelayanan Berfokus pada Pasien
- Konsep dan Prinsip Pelayanan Berfokus pada Pasien (Patient Centered Care) dalam SNARS Edisi 1
- Panduan Transfer Pasien dan Kode Biru
- Interprofessional Collaborative Competency
- Penerapan Pelayanan Berfokus pada Pasien dan Asuhan Terintegerasi
- Peran dan Fungsi Manajer Pelayanan Pasien
- Keterlibatan Pasien dan Keluarga dalam Asuhan Terintegrasi
- Dokumentasi Manajer Pelayanan Pasien di Rekam Medis
- Perencanaan Pemulangan Keluarga dalam Asuhan Terintegrasi
- Mengimplementasikan Pola Kerjasama dengan DPJP
- Peran dan Fungsi DPJP dalam Implementasi PCC
- Tatalaksana Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager)
- Pemahaman tentang Integrated Clinical Pathway
- Tanya Jawab dan Studi Kasus
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant (Jogja only)
