Home » Meningkatkan Kemampuan Negosiasi dan Komunikasi Bisnis Secara Efektif (Negotiation Skill In Business)
Meningkatkan Kemampuan Negosiasi dan Komunikasi Bisnis Secara Efektif (Negotiation Skill In Business)
March 22, 2025
Jadwal Pelatihan Meningkatkan Kemampuan Negosiasi dan Komunikasi Bisnis Secara Efektif (Negotiation Skill In Business)
| Tanggal | Tempat | Kota | | 14 - 15 Mei 2025 | - | Yogyakarta |
DESCRIPTION
Hambatan atau konflik dalam sebuah pekerjaan sering terjadi karena kurang baiknya kemampuan melakukan negosiasi. Karyawan diharapkan memiliki kemampuan untuk berkomunikasi secara baik dan mampu melakukan negosiasi apabila ia bertentangan pendapat, pikiran dan keinginan dengan orang lain. Untuk itu perlu dirancang suatu pelatihan untuk para karyawan yang banyak melayani sehingga karyawan dapat bekerja secara efektif.
OBJECTIVES
Agar para karyawan dapat memahami cara berkomunikasi yang baik dalam melakukan negosiasi secara efektif.
OUTLINE
1. Pengantar Mengenai Arti Memberikan Pelayanan Dalam Kerja
2. Pemahaman Arti Negosiasi
3. Tingkatan Dalam Negosiasi
- Pengalaman Praktek Negosiasi Dalam Berbagai Situasi dan Kondisi
4. Psikologi Negosiasi dan Penggunaannya
- Menciptakan Iklim Negosiasi
5. Memahami Orang Lain
- Mengenali Harapan dan Kebutuhan Orang Lain
- Mengapa Orang Menjadi Sulit dan Menjengkelkan
- Relasi Bisnis Yang Sulit di Dalam Negosiasi
- Menghandle Tuntutan Relasi Yang Sulit Berkompromi
- Menciptakan Pengalaman Menyenangkan Orang Lain
6. Model Komunikasi Dalam Negosiasi Yang Efektif dan Asertif
- Hambatan-hambatan Dalam Komunikasi
- Persepsi dan Asumsi Yang Menghambat
- Menyampaikan Umpan Balik Yang Efektif
- Bahasa Tubuh dan Menginterpretasikan
PARTICIPANT
Siapapun yang perannya ditujukan untuk pelayanan kepada orang lain, misalnya : manajer, pemimpin tim, supervisor, penjualan dan manajer account, perwakilan layanan pelanggan, MIS, Business Intellegence, Business Analyst, atau siapa pun yang ingin memperoleh keterampilan yang terlibat dalam peran yang dimaksud.
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant (Yogyakarta)
