Home » Online Training – Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
Online Training – Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
February 4, 2026
Jadwal Pelatihan Online Training – Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
| Tanggal | Tempat | Kota | | 10 - 11 Februari 2026 | - | - |
Online Training – Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
DESKRIPSI Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
Pelatihan Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan (ARK) dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan kompetensi tenaga kesehatan serta manajemen rumah sakit dalam memastikan pasien memperoleh pelayanan yang mudah diakses, tepat waktu, aman, dan berkesinambungan.
Pelatihan ini membahas standar ARK dalam akreditasi rumah sakit, mulai dari sistem pendaftaran, alur pelayanan, rujukan, pelayanan darurat, rawat jalan, rawat inap, hingga proses pemulangan dan tindak lanjut pasien, guna menjamin kesinambungan pelayanan lintas unit dan profesi.
TUJUAN PELATIHAN Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep dan ruang lingkup standar ARK dalam akreditasi rumah sakit.
- Menjelaskan prinsip akses pelayanan pasien yang adil, aman, dan efektif.
- Mengelola alur pelayanan pasien dari masuk hingga keluar rumah sakit secara berkesinambungan.
- Mengidentifikasi risiko gangguan kontinuitas pelayanan dan cara pengendaliannya.
- Menyusun dan menerapkan kebijakan, SPO, serta indikator mutu terkait ARK.
- Mempersiapkan unit kerja dalam menghadapi survei akreditasi terkait standar ARK.
MANFAAT PELATIHAN Akses ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan (ARK)
- Memahami standar ARK secara sistematis dan aplikatif.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengelola alur pelayanan pasien.
- Menambah kesiapan menghadapi survei akreditasi rumah sakit.
- Meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
- Menjamin kesinambungan pelayanan antar unit dan profesi.
- Memenuhi kepatuhan terhadap standar akreditasi rumah sakit.
- Mengurangi komplain pasien akibat hambatan akses pelayanan.
Hari / Sesi 1: Konsep dan Kebijakan ARK
- Kebijakan Nasional dan Standar Akreditasi terkait ARK
- Konsep Akses Pelayanan Rumah Sakit
- Hak Pasien dan Keadilan Akses Pelayanan
- Manajemen Alur Pelayanan Pasien
Hari / Sesi 2: Implementasi dan Evaluasi ARK
- Kontinuitas Pelayanan Pasien Antar Unit dan Profesi
- Sistem Rujukan dan Pemulangan Pasien
- Manajemen Pelayanan Gawat Darurat dan Rawat Inap
- Risiko Gangguan Kontinuitas Pelayanan dan Mitigasinya
- Dokumen ARK: Kebijakan, SPO, dan Rekam Medis
- Simulasi Survei Akreditasi dan Studi Kasus ARK
