Home » Perilaku Konsumen
Perilaku Konsumen
July 25, 2013
Jadwal Pelatihan Perilaku Konsumen
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
DESKRIPSI
Training ini membahas masalah tentang perilaku konsumen berdasarkan pengertiannya, konsep dan teori prilaku untuk memahami perilaku konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk mengembangkan strategi pemasaran, tipe-tipe konsumen dan segmentasi pasar, teori tentang pengambilan keputusan konsumen, strategi pemasaran, konsumerisme, Undang-undang Perlindungan Konsumen, Etika Bisnis dan tanggung jawab social perusahaan.
TUJUAN
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta mampu:
- Memahami tentang perilaku konsumen dari sudut kepentingan Manajemen Pemasaran.
- Menggambarkan secara menyeluruh tentang berbagai konsep dan teori perilaku untuk memahami Perilaku Konsumen
- Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk mengembangkan strategi pemasaran
- Memahami tipe-tipe konsumen dan segmentasi pasar
- Memahami teori-teori pengambilan keputusan konsumen
- Memahami strategi pemasaran, konsumersme, dan tanggung jawab sosial perusahaan
- Undang-undang Perlindungan Konsumen dan Etika Bisnis
MATERI Training Perilaku Konsumen
- Perilaku konsumen bagi manajemen pemasaran
- Pemasaran dan manajemen pemasaran
- Ruang lingkup perilaku konsumen
- Kerangka analisis perilaku konsumen
- Pasar konsumen dan perilaku konsumen
- Teori dan model perilaku konsumen
- Teori dan model perilaku konsumen “customers good”
- Perilaku konsumen “industrial good”
- Pengaruh lingkungan
- Nilai budaya, Pengaruh pribadi, Pengaruh keluarga dan rumah tangga serta Pengaruh situasi
- Segmentasi pasar
- Proses dalam perilaku keputusan konsumen
- Strategi pemasaran: Konsumerisme, UU Perlindungan Konsumen dan tanggung jawab sosial
- Hukum bisnis/ Etika bisnis dalam pemasaran
- Studi kasus dan diskusi
TRAINING METHOD
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation
FACILITIES
Training Kit, Flash disc, Handout, Certificate, Lunch, 2 X Coffee Break, Souvenir
TRAINING FEE for Perilaku Konsumen
Rp. 6.000.000,- /Peserta /Non Recidential
