DESKRIPSI Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara organisasi dan pelaku usaha dalam memasarkan produk maupun jasa. Perilaku konsumen yang semakin terhubung dengan internet, media sosial, dan perangkat digital

DESKRIPSI Dalam era digital yang serba cepat dan kompetitif, strategi pemasaran konvensional tidak lagi cukup untuk menjangkau dan mempertahankan pelanggan. Perusahaan dituntut untuk mampu memanfaatkan teknologi