LATAR BELAKANG Beragam jenis acara seperti acara kenegaraan, kepemerintahan, bisnis, event sosial, wisuda, dan kunjungan pejabat membutuhkan pemahaman protokoler. Protokoler yang salah selain membuat malu penyelenggara,

DESKRIPSI Apakah Anda telah memiliki kemampuan negosiasi yang efektif di segala aspek? Bagaimana menangani situasi sulit saat bernegosiasi dan memberikan hasil win-win solution? Apakah Anda menguasai teknik terbaru