TAG: Teknik komunikasi verbal dan nonverbal
Customer Service Excellence untuk BPR
July 8, 2026
Pelatihan Customer Service Excellence untuk BPR DESKRIPSI Pelatihan Customer Service Excellence untuk BPR Persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif menuntut Bank Perekonomian Rakyat (BPR) untuk terus
Online Training – Pelayanan Prima
June 25, 2026
DESKRIPSI Pelayanan prima (service excellence) merupakan faktor kunci dalam menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan di tengah persaingan yang semakin ketat. Pelanggan saat ini tidak hanya menilai kualitas produk
Communication & Negotiation Skills for Credit Officer
June 2, 2026
Training Communication & Negotiation Skills for Credit Officer OVERVIEW Training Communication & Negotiation Skills for Credit Officer Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan
Online Training – Training Delivery & Effective Communication Skills For Internal Trainer
May 13, 2026
Online Training – Training Delivery & Effective Communication Skills For Internal Trainer DESKRIPSI Training Delivery & Effective Communication Skills For Internal Trainer Trainer internal memiliki
Effective Communication & Professional Skills
May 8, 2026
DESKRIPSI Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi efektif dan keterampilan profesional peserta dalam lingkungan kerja. Peserta akan belajar bagaimana menyampaikan pesan dengan jelas, membangun
Online Training – Pelayanan Prima Administrasi Rumah Sakit
January 2, 2026
PENDAHULUAN Pelayanan prima dalam administrasi rumah sakit merupakan faktor penting dalam membentuk citra positif, meningkatkan kepuasan pasien, serta mendukung mutu pelayanan kesehatan secara keseluruhan. Unit
Banking Front Office Training – Handling Complaints & Effective Communication
December 23, 2025
OVERVIEW Front office perbankan merupakan garis terdepan dalam memberikan layanan serta membangun kesan pertama yang menentukan tingkat kepuasan nasabah. Kemampuan staf front office dalam berkomunikasi secara efektif
