TAG: Teknik menghadapi komplain pelanggan
Customer Service Excellent and Handling Customer Complaint
July 5, 2024
OVERVIEW Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap
Online Training – Customer Service Excellent and Handling Customer Complaint
May 20, 2024
OVERVIEW Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap
Online Training – Customer Service Excellent and Handling Customer Complaint
May 17, 2024
DESCRIPTION Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan atas
Online Training – Service Excellence Rumah Sakit
December 30, 2023
DESKRIPSI Sejak diterbitkannya UU tentang Pelayanan Publik pada 2009, maka setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu dibutuhkan
Online Training – Service Excellence and Manage Customer Expectations for Service
April 4, 2023
LATAR BELAKANG Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan
Service Excellence and Manage Customer Expectations for Service
February 16, 2023
DESCRIPTION Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan atas
Online Training – Service Excellent
September 27, 2022
DESCRIPTION Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap
Online Training – Costumer Services Skills For Online services
June 27, 2022
OVERVIEW Kini pelayanan pelanggan telah banyak dilakukan secara online. Untuk menyelenggarakan pelayanan pelanggan secara online diperlukan costumer services skills khusus. Karena tenaga pelayanan pelanggan yang sudah
Online Training – Handling Complaint Management
March 25, 2022
DESKRIPSI Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan
Online Training – Advance Customer Service
November 27, 2020
DESCRIPTION Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan