Home » Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit
Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit
November 20, 2023
Jadwal Pelatihan Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
OVERVIEW
Training Managemen Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit – Oleh INFO JASA. Dalam sebuah organisasi perusahaan departemen quality control ataupun quality assurance mempunyai peran penting demi terjaganya mutu produk yang dihasilkan, Sistem Quality Control mempunyai peran penting dalam mengendalikan kegiatan pelayanan yang meliputi Penilaian terhadap proses penyelenggaraan kegiatan
yang dimulai dari persiapan Penilaian terhadap kesesuaian rencana (Quality Plan ) dengan pelaksanaan dan penilaian terhadap pelaksanan proses kegiatan.
Undang-undang yang mengatur tentang Manajemen Quality Control dan Quality Assurance di Rumah Sakit di Indonesia adalah Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit. Menurut Pasal 69 Ayat (1) Undang-Undang tersebut, Rumah Sakit wajib memiliki sistem
Manajemen Mutu yang meliputi Quality Control (Kontrol Kualitas) dan Quality Assurance (Jaminan Kualitas) dalam pelaksanaan pelayanan medis.
Oleh karena itu dalam organisasi pelayanan kesehatan khususnya rumah sakit keberadaan departemen Quality Control dan Quality Assurance diperlukan untuk memastikan penyelenggaraan pelayanan jasa kesehatan ke pasien berjalan dengan benar, tepat sasaran sesuai dengan peryaratan yang ditetapkan.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
- Peserta Mampu Membuat pedoman Quality Control dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit sebagai acuan pengendalian mutu pelayananan dibidang kesehatan.
- Peserta Dapat Melakukan pembinaan penyelenggaraan pelayanan yang berorientasi kepada mutu rumah sakit
- Membuat acuan dalam menyelenggarakan kegiatan yang berorientasi mutu bagi pasien mendapatkan pelayanan yang berorientasi mutu mulai dari input, proses dan out put
- Membuat acuan dalam melakukan audit terhadap penerapan hasil akreditasi dan sertifikasi pada sebuah rumah sakit
MATERI Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit TRAINING
- Dalam sistem Quality Control Rumah Sakit meliputi: Quality Planning, Quality Control dan Quality Improvement
- Focus quality control yaitu Penetapan standar SOP Input Proses, out put, out come preliminary control, concurrent control, rework control dan tindakan pengukuran studi
- Managing incoming quality control, managing quality in business process, managing internal process quality control, managing outgoing quality control and quality assurance
- Quality management system and quality improvement program
- Audit pada tahap proses penyelenggaraan pelayanan meliputi : penerapan standar pelayanan penerapan standar proses penyelenggaraan pelayanan termasuk evaluasi kepuasan Konsumen (pasien) terhadap proses penyelenggaraan pelayanan
- Pelaporan, yaitu hasil penilaian secara keseluruhan penyelenggaraan pelayanan sesuai dengan standar penyelenggaraan pelayanan, kesesuaian dan ketidak sesuaian terhadap standar.
- Evaluasi hasil temuan audit pada setiap faktor input, proses dan output dan bagaimana melakukan tindakan perbaikan yang tepat dan terarah
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2 X Coffee Break
Souvenir
Pick Up Participant
