Home   »   Banking Innovation Edge

Banking Innovation Edge

Banking Innovation Edge

OVERVIEW

Perkembangan teknologi, perubahan ekspektasi nasabah, persaingan dengan layanan keuangan digital, serta tuntutan efisiensi operasional telah mendorong industri perbankan untuk terus berinovasi. Inovasi tidak lagi terbatas pada pengembangan produk atau digitalisasi layanan, tetapi juga mencakup cara bank memahami kebutuhan nasabah, merancang proses bisnis, memanfaatkan data dan teknologi, serta menciptakan nilai yang berkelanjutan.

Dalam kondisi tersebut, kemampuan untuk mengenali peluang inovasi dan menerjemahkannya menjadi solusi yang relevan menjadi salah satu kompetensi penting bagi insan perbankan. Inovasi yang efektif membutuhkan kemampuan untuk memahami customer needs, mengidentifikasi pain points, mengembangkan ide, menilai kelayakan solusi, serta mengelola proses implementasinya.

Pelatihan Banking Innovation Edge dirancang untuk membekali peserta dengan wawasan dan pendekatan praktis dalam membangun inovasi di lingkungan perbankan. Peserta akan diajak memahami tren inovasi, mengidentifikasi kebutuhan dan peluang, mengembangkan ide menjadi solusi, serta mempertimbangkan aspek customer experience, technology, business process, risk, dan implementasi.

Dengan pendekatan yang aplikatif dan berbasis kasus, pelatihan ini diharapkan dapat mendorong peserta menjadi bagian dari penggerak inovasi yang mampu memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kualitas layanan dan kinerja perbankan.

 

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami tren dan dinamika inovasi dalam industri perbankan.
2. Mengidentifikasi peluang inovasi berdasarkan kebutuhan nasabah dan bisnis.
3. Mengembangkan ide inovasi menjadi solusi yang bernilai.
4. Menilai kelayakan inovasi dari aspek bisnis, teknologi, dan risiko.
5. Menyusun langkah implementasi inovasi yang terukur.

 

MATERI Training Banking Innovation Edge

1. Banking Innovation Landscape

• Perubahan lanskap industri dan fintech disruption
• Tren teknologi dan model bisnis perbankan
• Tantangan dan peluang inovasi di sektor perbankan

2. Innovation Mindset for Banking

• Growth mindset dan budaya inovasi
• Membangun keberanian untuk bereksperimen
• Mengubah problem mindset menjadi solution mindset

3. Customer-Centered Innovation

• Memahami evolving customer needs
• Customer journey dan identifikasi pain points
• Menemukan insight untuk peluang inovasi

4. Design Thinking for Banking

• Empathize, Define, Ideate
• Teknik menggali dan mengembangkan ide
• Problem framing dan solution mapping

5. Digital & Data-Driven Innovation

• Pemanfaatan AI, automation, dan teknologi digital
• Data sebagai sumber business insight
• Pengembangan layanan yang lebih personal dan responsif

6. From Idea to Banking Solution

• Menilai feasibility dan business value
• Prototyping dan pengujian solusi
• Mengelola risiko, compliance, dan governance inovasi

7. Innovation Execution & Impact

• Menyusun innovation roadmap
• Menentukan KPI dan indikator keberhasilan
• Action plan implementasi dan continuous improvement