Desember 2015Managerial & Soft skillsPersonal DevelopmentYogyakarta

Communication and Interpersonal Skills

Jadwal Training Communication and Interpersonal Skills:

    PENDAHULUAN

    Setiap hari kita menghabiskan hampir 70% waktu kerja untuk berkomunikasi, namun banyak miskomunikasi yang masih terjadi. Karenanya orang masih perlu memahami tehnik komunikasi yang efektif, agar dapat mengoptimalkan 70% dari waktu kerja dalam mencapai sasaran perusahaan. Komunikasi yang buruk merupakan penghambat terbesar dalam pencapaian sasaran perusahaan yang dirasakan oleh banyak karyawan.

    Pentingnya komunikasi dapat dilihat dari beberapa hal:

    1. Menimbulkan rasa setia kawan, antara bawahan dengan atasan, sesama rekan maupun   dengan unit kerja lainnya.
    2. Meningkatkan kegairahan kerja
    3. Pengendalian dan pengawasan menjadi lebih efektif
    4. Meningkat moral dan sikap kerja
    5. Memperjelas semua informasi didalam perusahaan
    6. Meningkatkan rasa tanggung jawab.
    7. Meningkatkan saling pengertian, saling menghargai dan saling membantu
    8. Meningkatkan kreatifitas dan inovasi
    9. Memudahkan dalam pengambilan keputusan

    Suatu penelitian membuktikan bahwa komunikasi merupakan area utama dalam mempelajari interaksi manusia dalam organisasi perusahaan, dan perubahan tingkah laku yang terjadi. Komunikasi merupakan alat utama dalam memahami konflik-konflik yang terjadi, konsep pemecahannya dan pengambilan keputusan. Untuk itulah perlunya suatu pelatihan kumnikasi ini disampaikan.

     

    TUJUAN

    Agar peserta dapat memahami dan melakukan komunikasi secara efektif, sehingga dapat menciptakan iklim kerja yang harmonis, sehat dan terbuka, dapat memberikan kreatifitas kerja yang maksimal untuk mencapai tujuan perusahaan.

     

    MATERI Training Communication and Interpersonal Skills

    1. Komunikasi dan usaha memahami orang lain

    • Pendapatkan penerimaan dan persepsi yang jelas
    • Mendapatkan tindak lanjut yang diharapkan

    2. Berbagai hambatan dalam komunikasi

    • Hambatan dalam penerimaan
    • Hambatan dalam pengakuan
    • Hambatan dalam pemahaman

    3. Meningkatkan kemampuan mendengarkan

    • Proses mendengarkan
    • Tehnik meningkatkan kemampuan mendengarkan
    • Berbagai kiat dalam mendengarkan
    • Mendengarkan yang tidak efektif

    4. Komunikasi dalam situasi yang sulit

    • Menyampaikan dan menerima umpan balik

    5. Komunikasi interpersonal dan kerjasama kelompok

    • Komunikasi didalam kelompok
    • Dinamika kelompok

    6. Menjaga agar perbedaan tidak berkembang menjadi konflik

    • Hal potensial penyebab konflik
    • Mengatasi konflik

    7.  Komunikasi efektif dengan pola asertif

    • Bedanya dengan submisif dan agresif
    • Keuntungan menerapkan perilaku asertif

    8. Lanjutan pola perilaku asertif

    9. Latihan dan penerapannya.

     

    TRAINING METHOD

    Presentation

    Discussion

    Case Study

    Evaluation

     

    FACILITY

    Training Kit

    Handout

    Certificate

    Lunch + 2 X Coffee Break

    Souvenir

    Pick Up Participant

     

    TRAINING FEE for Communication and Interpersonal Skills

    Rp.6.500.000,- / peserta / non recidential

    Minimal 3 orang peserta

    Form Pre-Registrasi

    Data Materi Training

    Topik Training : Communication and Interpersonal Skills
    Link
    *Jumlah Peserta Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
    *Nama Peserta Yang Didaftarkan

    Personal Data

    *Nama
    *Jabatan Jabatan/Divisi/Departement
    *Nama Perusahaan
    *Alamat Perusahaan
    *Email Perusahaan
    *Email Alternatif eg: gmail, yahoo, hotmail
    *Telepon Kantor
    Ekstensi
    *Handphone
    * Harus di isi
    Tags
    , , , , , , , , , , , , , , , , ,

    Related Articles

    Check Also

    Close
    *Semua jadwal training yang ada di Training SDM adalah milik dari masing-masing vendor penyelenggara training.
    Close