Home   »   Freight Forwarder Management

Freight Forwarder Management

Freight Forwarder Management

 

DESKRIPSI Training Freight Forwarder Management

Perkembangan perdagangan global dan meningkatnya kebutuhan distribusi barang antarwilayah maupun antarnegara menuntut perusahaan logistik dan freight forwarding untuk memiliki sumber daya manusia yang kompeten dalam mengelola proses pengiriman barang secara efektif, efisien, dan sesuai regulasi yang berlaku.

Freight forwarder memiliki peran penting sebagai penghubung antara pemilik barang, perusahaan transportasi, pelabuhan, maskapai, bea cukai, dan pihak terkait lainnya dalam rantai pasok. Oleh karena itu, pemahaman yang komprehensif mengenai proses ekspor-impor, manajemen transportasi, dokumentasi perdagangan internasional, kepabeanan, perhitungan biaya logistik, hingga pengelolaan risiko menjadi kompetensi yang wajib dimiliki oleh personel freight forwarding.

Pelatihan Freight Forwarder Management dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan peserta dalam mengelola kegiatan freight forwarding secara profesional, sehingga dapat mendukung peningkatan kualitas layanan, kepatuhan terhadap regulasi, dan daya saing perusahaan.

 

TUJUAN Training Freight Forwarder Management

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu :

• Memahami konsep dan ruang lingkup bisnis freight forwarding
• Memahami alur operasional ekspor dan impor
• Mengidentifikasi dokumen-dokumen utama dalam kegiatan perdagangan internasional
• Memahami penggunaan Incoterms dalam transaksi perdagangan
• Mengelola proses pengiriman melalui moda transportasi laut, udara, dan darat
• Memahami aspek kepabeanan dan perizinan yang berkaitan dengan eksporimpor
• Menyusun perhitungan biaya (costing) dan penawaran jasa (quotation)
• Mengidentifikasi risiko operasional serta langkah mitigasinya
• Meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan dalam bisnis freight forwarding

 

MATERI Training Freight Forwarder Management Training Freight Forwarder Management

1. Fundamental Freight Forwarding

• Pengertian dan ruang lingkup freight forwarding
• Peran freight forwarder dalam supply chain
• Jenis layanan freight forwarding
• Stakeholder dalam kegiatan logistik internasional

2. Transportasi Internasional dan Incoterms

• Moda transportasi laut, udara, dan darat
• Multimodal transportation
• Pemilihan moda transportasi
• Incoterms 2020
• Pembagian biaya dan risiko

3. Dokumen Ekspor dan Impor

• Commercial Invoice
• Packing List
• Bill of Lading (B/L)
• Air Waybill (AWB)
• Certificate of Origin
• Shipping Instruction
• Delivery Order

4. Operasional Freight Forwarding

• Proses ekspor
• Proses impor
• Booking cargo
• Customs clearance
• Tracking shipment

5. Kepabeanan dan Regulasi Perdagangan

• Dasar kepabeanan
• HS Code
• Bea masuk dan pajak impor
• Larangan dan pembatasan impor

6. Freight Costing dan Quotation

• Komponen biaya freight forwarding
• Ocean freight dan air freight
• Local charges
• Penyusunan quotation
• Perhitungan profit margin

7. Customer Service dan Claim Handling

• Service excellence
• Penanganan komplain
• Cargo insurance
• Claim management

8. Risk Management dan KPI Freight Forwarding

• Risiko operasional
• Risiko keterlambatan
• Risiko kehilangan dan kerusakan barang
• Key Performance Indicator (KPI)

Warning: Attempt to read property "ID" on string in /home/pelatiha/training-sdm.com/wp-content/themes/Rizz/single.php on line 28